Музторг
Апрель 2023 •
1
Покупала здесь не раз, многие друзья хорошо отзываются об этой компании. Делала заказ на сайте, хотела оформить рассрочку. По итогу курьер с договором от банка не приехал ни в 2 часа, ни в 3, ни в 6. Я понимаю, что это в зоне ответственности банка, но музторг сотрудничает с такими безответственными банками, что говорит напрямую о неуважении к клиентам. Я переоформила заказ, чтобы сразу при получении доставкой оплатить. Доставка была назначена с 9-14. По итогу курьер приехал только к 16 часам. Привез вместе с заказом накладную, в которой сумма была больше оговоренной. Еще час ушел на разборки с техподдержкой и менеджерами, которые перекидывали меня друг на друга. Мной было потрачено полтора дня времени, были перенесены не раз дела и важная рабочая встреча. Это место никому не рекомендую, моя покупка была сделана здесь в последний раз. Если бы можно было поставить ноль звезд - была бы идеальная оценка такому потребительскому отношению.