подписчиков

подписок

3к

просмотров

Декабрь 2023

Я хотел бы поделиться своим негативным опытом, связанным с обслуживанием в автосалоне . Я привез машину в сервис для ремонта, и консультант мне озвучил срок в 25 дней. Однако, оказалось, что эти сроки совершенно произвольны. Первое, что меня разочаровало, это то, что автосалон не выполнил ремонт в оговоренные сроки. Каждый раз, когда я обращался за обновленной информацией, мне сообщали, что работы затягиваются, и сроки переносятся. Это вызвало мне значительные неудобства, так как я зависел от автомобиля в повседневной жизни. Я бы хотел подчеркнуть, что постоянные переносы сроков не только создают неудобства для клиентов, но и говорят о недостаточно эфективной организации работы в автосалоне. Как потребителю, я ожидаю надежности и точности в соблюдении оговоренных сроков. Исходя из моего опыта, я не могу рекомендовать этот автосалон другим клиентам. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить сервис и побудит автосалон задуматься о повышении эффективности своих рабочих процессов.