Брал елку через самовывоз. Должен был зачем-то позвонить менеджер. Звонил ровно в те секунды, когда я отворачивался от телефона. Я пытался перезвонить - не дозванивался. Смысла в созвоне не было. Почему бы не сделать контакт для подтверждения заказа в мессенджере? Сейчас вообще мало кто отвечает на звонки с неизвестных номеров.
Несколько раз звонил на общий номер, жду пять минут, соединяется, со мной здороваются и сразу сброс - что-то не так с телефонией.
С итоге смог дозвониться, мне скинули ссылку, спросили, когда приеду, попросил в тот же день и сказал, что выезжаю. Оплатил сразу же.
Приехал на ресепшен - пропуск не заказан. Как же так?! Созвонился, в этот раз ответили, пропуск смог получить.
Доехал до непосредственно пункта. Вот уже час жду сборки. Начали, только когда я приехал видимо. Столько времени потрачено в выходной, а ведь брал самовывоз для ускорения процесса.
В общем, сервис просто дно. Никому не посоветую.
UPD: Хочу отметить, что сама елка просто замечательная. Мы брали с набором игрушек - их даже оказалось больше, чем нужно. Общую оценку повышаю до трех звезд, за счет такого прекрасного товара - отдельно он на твердую пятерку.
Ставил здесь сигнализацию, все грамотно сделали, спасибо большое! Могу только посоветовать по мелочи - предупреждать, как к вам попасть, а то ворота закрыты, дверь часто тоже, с ходу неясно, что делать
Покупал Geely Coolray, менеджер Дмитрий, спасибо ему, все пожелания по машине выполнены, цена устроила, оказалась лучше других салонов, по документам все ок
Очень классное место, чаще всего заходим именно сюда. Еда и кофе понравились, обслуживание хорошее, ну а интерьер - если бы увидел до ремонта, попросил бы сделать ровно так же :)