Елена Никульшина
3
0
подписчиков
0
подписок
96,2к
просмотров
Спешу сообщить руководителю (владельцу) компании. Раньше у вас обслуживание покупателей было достойным.
29 декабря я столкнулось с пренебрежением, хамством сотрудников формирующих заказ. Пряжа производителя lang yarns moher luxe была вынута из фабричной упаковки и "НАСЫПАНА" в непонятного вида цел. пакет или ранее (в ноябре) коробку неизвестно откуда взятую. Учитывая фактуру, цену этого вида пряжи, внешний вид особенно мохера оставляет желать лучшего. Пряжа lang yarns merino 400 lace также вынута из фабричной коробки и переложена в цел. пакет, хотя была нужна упаковка ( 10 штук). Т.е. без права выбора оттенков качества намотки и т.д.
На все вопросы: вас не устраивает? От одного покупателя компания не развалится. И т.д.
Нарушая все права потребителя, Ваши сотрудники не клиентоориентированы.
Где Ваши сотрудники, которые работали на окружном проезде, в районе Курского вокзала???
Очень хороший санаторий. Обслуживание, еда, персонал, территория, номера,чистота и т.д. все прекрасно. Большая благодарность врачам: Владимиру Георгиевичу, Аришевой Ларисе Ивановне. Весь персонал на процедурах прекрасный. Обслуживание в столовой отличное. Горничные на этаже 4 корпус 1 отлично справляются со своей работой.
Всему санаторию выражаю большую благодарность.