Моя аптека № 43
Март 2020 •
1
Уважаемая администрация аптеки номер 43 пятой категории г.Барановичи по улице проспект Машерова 7, ООО "Моя аптека". Хочу обратить ваше внимание на работу одного из Ваших сотрудников, а именно Томашевской Наталии. 31.03.2020 совершила покупку в данной аптеке в 12-ть часов четырнадцать минут. У Данного продавца я заказала баночку хлоргексидина и четыре многоразовых маски. Сотрудница отходит и достаёт большую упаковку масок и начинает отсчитывать их, затем укладывает данный товар в пакетик. В целях профилактики я не посчитала нужным пересчитывать маски грязными руками, ведь это средство гигиены. Но видимо зря! Ещё в аптеке когда мне был выдан этот пакетик со сложенными масками показался мне маленьким , в голове проскочила мысль: " Может их стали делать в один слой марли", но открывать его и трогать руками маски не было желания, ведь до этого я держала в руках деньги. И успокоив себя тем что продавец отсчитывала их, я ушла. Прийдя домой и решив похвастаться покупками перед своими домочадцами и открыв пакет у меня было дикое удивление, прям "ЧУДО " - там лежали только две маски! Вопрос: " Как они считались?" У меня просто не укладывается в голове . Ведь две маски - это далеко не 4. Вопросов очень много. Живу я рядом и мне не составило труда вернуться в данную аптеку и заново обратиться к Наталье с вопросом :" Почему не был выдан товар строго по чеку?" Я попросила посмотреть камеры и проверять все по чекам. На что она мне ответила : " Мне кажется, я ложила 4 " Поверьте , если бы я получила свои четыре маски по чеку , то возвращаться в магазин обратно у меня оснований просто не было бы! Прошу принять к сведению данную информацию и обратить внимание на работу данного сотрудника. Ведь в аптеку приходят очень пожилые люди которые плохо видят и я думаю что они не сразу заметят что им не положили допустим пластинку таблеток. Будьте пожалуйста бдительны и внимательны ! С уважением , Светлана. Фото прилагаются.