Denis Volodskikh
4
0
подписчиков
0
подписок
1к
просмотров
Разочарование, обман и потерянное время – худший сервис!
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Т-банком. Три года назад мне было предписано закрыть все счета по требованиям 115-ФЗ, при этом сотрудники уверили, что ограничения будут сняты по истечении трех лет.
📞 Спустя три года банк сам инициирует контакт: звонят, предлагают открыть счёт, привозят карту, поздравляют с открытием и активно навязывают платные услуги (благо, я ими не воспользовался). Всё выглядело так, будто все проблемы остались в прошлом.
💸 Но стоило мне перевести деньги на счёт – и тут же ограничение! Пытаясь разобраться, я выясняю, что у меня бессрочное ограничение, о котором никто не удосужился сообщить заранее. Информацию мне "любезно" предоставляют только после поступления средств на счёт.
❌ В результате – потерянное время, испорченные нервы и заблокированные деньги.
Такой уровень сервиса и отношения к клиентам – это просто возмутительно!
Отличный сервис. Профессиональные и честные мастера. Обслуживаю здесь Audi, нареканий абсолютно ни каких.