Очень неприятно получилось, при регистрации на ресепшн, кто-то украл игрушку у моего ребёнка из рюкзака. Администрация отказалась помочь с просмотром камер видеонаблюдения. Так-что, будьте бдительны, не оставляйте личные вещи без присмотра.
Спасибо большое Лохматому дому за прекрасное отношение к братьям нашим меньшим. Оставляли на 2 недели своих лабрадоров ( очень активные товарищи), так нам не только каждый день присылали видео-отчеты, но и устроили фотосессию. Отношение к животным здесь самое прекрасное и тёплое. Видно, что людям не всё равно, а они заботятся о комфорте питомцев. Замечательные домики-гостиницы для собак и кошек. Очень рекомендую эту зоогостиницу.
Организация доставки на низшем уровне. Половину заказа просто не привезли, так ещё и отдавать не хотели. Хотя все оплачено 100%. Просьбу позвонить за час до доставки просто проигнорировали! Мебель, которую не довезли, никто привозить не собирался, типа сами приедите и заберёте.