Напродавали номеров а сервис оказать не могут. 1,5 часа очередь на заселение. Несколько раз стояли по часу в очередь в бассейн. Шкафчиков типа нет свободных. Они есть, только не работают половина, чинить видимо дорого. Один раз сказали что нужно принести своё полотенце, пришлось возвращаться в номер. Баталия за столики в столовой. Если не прийти вначале, то потом 20 минут стоишь высматриваешь где люди заканчивают кушать и нужно успеть опередить конкурентов. Анимации мало. По сравнению с Тарусой практически отсутствует. Корректировку на погоду и количество гостей делать не умеют, администрация видимо занята чем-то более важным. Приехали первый и последний раз. По отзывам в очереди большинство сделают так же. Состояние отеля местами плачевное. В бассейне везде ржавчина, с потолка капает. Деревянные конструкции на территории много где требуют обновления. Постоянные проблемы с горячей водой. Приходится ждать пока нагреется.
Были в августе 2019. Мокрое постельное белье, поменять отказались. Ужасная слышимость. Плохое состояние номеров. Разбитое окно, ни одного крючка в ванне, точнее они были, но когда-то их сломали, а починить видимо дорого. Кровати с подсветкой.... опять же когда-то работавшей. Интересно для каких целей =)
Единственный плюс - ресторан. Вот покушать сюда зайти стоит.