Александр Кириленко
А
7
0
подписчиков
0
подписок
123,5к
просмотров
Как всегда очередь. Заказ ждать минимум 20 минут. Заказы с мобильного приложения готовят ещё дольше. (Пишут что гот ово, а надо ещё ждать).
Обычно заказ ждать 20 минут, но чаще дольше. Пустяковые заказы (наггетсы, напиток, картошка) почему то в последнюю очередь, а большие сначала. Персоналу всё равно сколько клиент ждёт.
Доставка быстрая, около недели (у других 3-4 недели). Цены совпадают с официальными (как на сайте). Консультанты всё просчитали.
В начале октября позвонил в автосалон и сказал, что хочу приобрести машину. Соединили с менеджером. Спросил сколько ждать машину Киа Селтос 1.6 автомат передний привод Люкс красного цвета? Ответ: месяц, два. Договариваюсь, что прийду в субботу 4 октября, но заболел коронавирусом. Предупредил, что не прийду, сказали что будут ждать.
И вот 1 ноября я в автосалоне. Менеджер который меня должен быть обслуживать не было. Другой менеджер стал спрашивать: какие договорённости у меня были с моим менеджером (что он мне обещал). То есть каждый развешивает свой лапшу на уши. Был заключён предварительный договор на заказ машины. Договор до 31.03.2021. Внёс предоплату 20.000 рублей.
Теперь самое интересное :
Позвонили числа 8 декабря и спросили как ваши дела, связивался ли с вами менеджер, на что ответил : с 1 ноября со мной не кто разговаривал с автосалона.
9 декабря позвонил менеджер и сказал что всё замечательно, заказ отправлен, ждите. Как только только у машины появиться вин номер, мне сообщат. Ждите, не волнуйтесь.
И вот звонок 23 января.
Есть машина! Ура! Приходите, мы ждём вас. Только не 1.6 двигатель, а 2 литровый. Не автомат, а вариатор. Не 1.4 млн, а 1.8 млн. Будет скидочка. Не хотите этот, есть другой, полный привод, за 1.9 млн рублей.
(есть запись разговора 9 декабря и 23 января.)
Тут я начал сомневаться, правильно ли я, что заказал тут машину. Стал обзванивать другие дилеры Киа. Дела конечно у них идут лучше ( какие машины на подходе, когда можно будет заключать договор.)
Конечно, кто знал, что так будет. Осталось 2 месяца, прошло 3.
P.S. Машину не дождался, так и не пришла. Прокатили.
Вроде бы нормальный магазин, всё хорошо : разнообразие, скидки есть, кассы работают - но кассир пробил две банки кофе, вместо одной. Сразу не заметил (чек на 5000) и к тому же чек электронный. Я понимаю это может случайно, но обратил внимание ,что когда чек больше 2-3 тысяч и большое количество товара - это случается очень часто ( даже постоянно).
Были 24 февраля. Что больше всего не понравилось, так это организация обслуживания посетителей. Одна кассир на большую очередь, которая занимала весь холл. Не понятно зачем нужен гардеробщик, если пришлось вешать одежду самому на свободный крючок. Можно не покупать билет и идти сразу на второй этаж смотреть экспозицию, контролёр только стоит при входе в зал на первом этаже. Самоваров много, но стоят они не интересно. Нет изюминки в просмотре. Самовар главный элемент в русской традиции чаяпитии, но в музее это не отражено. Самовары стоят в ряд. Один раз сходил в музей и забыл что там был.
Были 24 февраля 2023. Купили билеты по 300 рублей на осмотр Кремля ( мне посоветовал кассир). Минусы: 1. Пришлось учащиеся школы 11 класса покупать взрослый билет, потому что больше 16 лет. 2. За 300 рублей - осмотрено 3 зала по 30 квадратных метров . 3. Пояснения к экспонатам написаны на уровне пояса малолет него ребёнка, в 2 метрах от экспонатов. 4. Не работающие дисплеи к экспонатам. Плюсы: 1. Торговые ряды. 2. Бесплатный туалет. 3. Макет Кремля с постройками прошлого.
Просто сказать что магазин хороший или плохой нельзя. Распологается в спальном районе, около дома. Разнообразие овощей и фруктов, но когда лежат пять видов помидоров, а ценники лежат в одном месте, то возникает вопрос - какие помидоры берёшь, за 120 рублей или за 300? ( Не приучен обманывать). Вечером нет разнообразия хлебобулочных изделий. Нарезной хлеб надо взвешивать ( постоянно вместо 400 грамм 350- 385), видимо кто-то вытаскивает один -два кусочка хлеба. ( По выходным беру хлеб в гипермаркет этой же фирмы, и там всё нормально, значит воруют в магазине). В магазине чисто, персонал магазина вежливый, но в магазине много неизвестных в униформе, и от них можно услышать - Я не продавец, и ни чего не знаю. Есть кассы самообслуживания, но к ним надо привыкнуть, но там помогут.
Хороший ассортимент, но на некоторый товар, альтернативы нет (молоко один производитель и т.д). Много товара не известных производителей. Персонал дружный, отзывчивый. Помогут с выбором. В магазине более менее чисто, учесть текучесть клиентов. Парковаться есть где. Обслуживают быстро.