Так как в городе это единственное место куда можно сходить с ребёнком, ходим.
И каждый раз разочарование.
Во первых, очень грязно. Ну проводите хотя бы раз в пол года генеральную уборку, особенно где шарики.
Во вторых, кораблик уже год почти не работает, лавочка с зверятами вся ободраная, в лабиринтах жгуты острые, ими можно пораниться.
В третьих ваша система лояльности, ну реально, если спонтанно к вам заехать, опять плати за браслеты, карточки и т.д.
Были в феврале 2024 г. Стандартный номер на 7 этаже, заселились уже поздно. Очень разочаровало что были сдвинуты две односпальные кровати, при бронировании уточняла, чтобы была одна большая, так как было уже поздно, разбираться не стали. Вода в душе и раковине либо очень горячая, либо очень холодная, настроить невозможно. Пол холодный, скрипит. Полотенца застиранные. Полотенце для ног было в каких то красных пятнах. Больше в этот отель не вернемся.
Была в этом отеле в Мск разница колоссальная.