Лучший сотрудник у вас там работает, брать быстро всех обслуживает с улыбкой и шутками, выпишите ей премию и повысить, чтобы остальных обучала, как нужно работать и относиться к людям. Нет очередей, позитивно всегда, прям настроение поднимается , когда снова туда прихожу.
Пришла 15.01 вечером около 19 с сыном на красную зону, так как в школе стало плохо,позвонили, забрала, сын упал в обморок, скорую вызывать не стали в школе, так как поликлиника не далеко находится, хотя голова у него ещё кружилась, дошли кое как. Две прекрасные добрейшие женщины (врач Гвоздикова Марина Леонидовна и мед. сестра)без проблем нас приняли на красной зоне, выписали направления на кровь и др. анализы, сказали завтра подойти за направление ЭКГ к участковому, потом посмотрели по расписанию врачей, а наш врач как раз работала до 20.00.Сказали подниметесь и возьмите направление на ЭКГ и неврологу сразу, чтобы понять от чего этот случай произошел, провели ряд манипуляций померили давление, послушали, горло посмотрели, сказали скорей всего заболевает, так как горло красное, поэтому упал в обморок и слабость, шум в ушах, головокружение,нос заложен, но на всякий случай пройдите обследование и сдайте анализы. Чтобы сына не таскать в таком состояние завтра утром по очередям и записи уже не было, решила с ним подняться сразу и взять направление и взять больничный себе, так как в ночь на работу, кто-то же должен с ним ходить по всем врачам. Врач участковая Баталова О. В. спрашивала, уточняла всё. А вот медсестра уже не первый раз, как приходишь агрессивно общается, начала говорить вам не надо больничный, он что сам горло себе не обработает в 13 лет, говорю сын в обморок упал хочу проследить за состоянием, она ну и что такого, упал и встал ничего страшного и на повышенных тоннах со мной, как будто я ей подружка, дочь или кто-то из родственников, знакомых с кем она привыкла так общаться. Отвратительная женщина, которая не нашла, что ответить, когда я ей сказала на прием он тоже ко всем сам может ходить без сопровождения взрослого, а если что-то случиться. Прошу разобраться в данной ситуации, лишить премии и наказать, научить ваш младший персонал общаться,почему рот открывает, когда у врача на приёме находишься, а такое ощущение, как будто я к ней домой за советом зашла и побеспокоила, помешала милой беседе с врачом. Таким людям хочется пожелать, чтобы они сами не болели и их близкие тоже. Сын сидит на приеме в полуобморочное состояние, что на красное зоне хотели скорую вызывать, а такие хамки позволяют себе повышать тон и давать рекомендации, хотя вроде у них другие обязанности, как раз направления писать молча по просьбе врача. Ощущение, что людей и детей тем более терпеть не может,не знаю как работает с малышами,ужасная медсестра только на 6 участке такая, до этого нормальная работала пожилая женщина вежливая и на всех участках тоже попадались адекватные и молодые, и разные. Просто крик души, когда переживаешь и волнуешь за ребенка, сколько бы ему не было лет в стрессе и тревоге, ещё такая хамка на пути, ушли молча ничего не стали даже просить, всё выписали на красной зоне,которым премию за терпение даже работая вечером отнеслись с пониманием ситуации, сочувствовали и сопереживали, туда сюда моталась только с сыном в таком состоянии из-за хамки медсестры. Разберитесь в ситуации, буду писать жалобу на неё в министерство здравоохранения, чтобы к людям не подпускали таких, как будто денег ей должны, не пойму такого хамского отношения, что мы ей сделали.