Неплохие кальяны, еда на твердую четверку. В зале очень прохладно. Официанты и кальянщик очень приятные в общении, чего не скажешь о девушках, отвечающих по телефону и хостесс. Изумило требование одной из них подвинуть кресло, «поскольку правилами заведения запрещено отодвиг ать кресла», - уж не знаю, кому кресло помешало и чем, к этому моменту оно находилось в неизменном положении второй час и просто было чуть развернуто, чтобы человеку не пришлось сидеть лицом к постоянно открывающейся двери кухни (или что там было). Также довольно странные ограничения по времени нахождения в заведении.
Полный непрофессионализм продавца магазина «День Сурка» в ТЦ «Экстрим» - незнание товара и совершенно неприемлемое хамство. Непонятно, как в приличном магазине могут держать такой персонал.
Плюсы: приятный интерьер, неплохие кальяны, доброжелательное обслуживание (кроме девочек- хостесс).
Минусы: нельзя расплатиться картой (только наличные или перевод через Сбербанк онлайн на частную карту), в помещении не работает интернет - ни мобильный, ни вайфай (который номинально есть). С пятницы по воскресенье - «почасовая оплата», 1000 рублей / час. Заказывая кальян и чай на 2500+ чаевые, фактически можно сидеть ровно 1,5 часа (полчаса на заказ и дождаться кальяна, 1,5 - на сам процесс), после чего нужно или доплачивать до тысячи, или на выход. Ко мне и вовсе хостесс подошла через час, правда, потом сказала, что неправильно время отметила. И это при том, что занято было, может быть, три стола во всём заведении.
Уютные залы. Большой выбор песен. Звукоизоляция не очень, пение из соседних залов слышно прекрасно. Обслуживание очень доброжелательное, но не слишком профессиональное - заказ приходится повторять несколько раз, но всё равно путают, забывают, и всё очень-очень медленно. Напитки вкусные, еда средняя. Кальяны хорошие.