Вечные проблемы с хостес. Приехали и девушка на ресепшене просто с недовольным видом была расстроена что нас аж целых 5 человек будет. И конечно же сказала что мест нет. Если есть что-то стабильное в мире так это недовольство хостес в пхали хинкали. К кухне вопросов нет и официанты супер. Но вот это вечное а вы купите бронь а мест нет иначе невероятно отталкивает. Ходим уже не первый год. В последнее время это стало просто невыносимо. Всегда мест нет. Выходишь на улицу и смотришь в окно 1/3 зада пустые. Да конечно можно принимать в расчет бронь и то что другие гости предварительно оплатили ее в надежде попасть наверняка. Но когда на просьбу поставить в лист ожидания и перезвонить тебе пытаются продать бронь ну такое. Советую всем поискать другое место для вашего отдыха ведь этому заведению не нужны гости даже платежеспособные. Лояльность потеряна.
Пироговый дворик
Ноябрь 2023 •
1
Я думаю этот отзыв будет больше полезен для владельцев данного заведения чем для гостей.
Начну с подачи. Да конечно всегда официанты рассказывают о блюдах что они подают. И перечисляют их названия. Это плюс. И он единственный. В основном официантам плевать на гостей. Они могут спокойно забрать номерок пока не принесли еду или вообще забить и например не убирать столики. В зале грязно? И так сойдет! Ведь в телефоне есть что-то более важное чем их основная обязанность за которую им полагается заработная плата. Они прекрасно общаются между собой и смеются обсуждая гостей. Они могут забить вместе с кассиром и не подойти когда гость ждёт у кассы чтоб сделать заказ. Важней ведь их диалог чем прибыль заведения. только когда они все обсудят можно и гостя встретить. Ведь им платят ни смотря ни на что и не важно что гость может спешить. Особенно ярко это проявляется летом или под вечер. Дружественное общение это вполне нормально но не в рабочее время. Было летом пару раз когда стоишь и ждешь а они на улице общаются между собой. К ним пришли сотрудники которые сегодня не в смену и нужно поделится впечатлениями от своего выходного дня. А по веранде летают воробьи и доедают не убранную со столов еду. Это уже вроде как классика. Подача блюд - да вполне не плохо. Но опять-же раз через раз приносят их горячими. Часто получаешь суп полу-холодным. Или пирог из заморозки ледяным . С чаем в самый раз чтоб зубы ваши сказали вам спасибо. Так-же меняется и сама подача от раза к разу. То одних ингредиентов становится меньше то их вообще не ложат все зависит от смены. Это очень заметно. Весь персонал кроме администратора парня и одной официантки и одного кассира не заинтересован в работе . Всем плевать. И пока ты выбираешь они стоят с видом типа ну как же ты достал давай скорее. У нас там общения и телефоны. Обсуждения гостей в слух и смех над ними это стабильность в этом заведении. Они уже всех знают и помнят и это повод обсудить каждый его приход. Согласен может этот коллектив и дружный но как влияет на лояльность покупателя их дружба? Судя по моему отзыву можно сделать вывод что не положительно. Соответственно я думаю что я не один такой. И из за этой дружбы и отношения к гостям и к своему труду в целом владелец теряет прибыль. Причем я уверен в достаточном количестве. Если для владельца это норма то можно все оставить как есть. И заведение закроется рано или поздно как это случилось с другими заведениями по близости. На это место придет нормальное заведение в котором не будет таких проблем и в котором будут уважать и гостя и своего работодателя. Надеюсь так и произойдет.
Outlet Village Pulkovo
Ноябрь 2023 •
5
Все отлично. Всегда нормальный выбор. Есть маленький минус. Всего два непонятных кафе-ресторана. Но в целом все супер.
Питер Радуга
Ноябрь 2023 •
5
Всегда чисто и комфортно. Большой тц с огромный ассортиментом. Плюс хорошие рестораны на втором этаже в правом крыле. Самый комфортный в московском районе.
Лето
Ноябрь 2023 •
5
Один из лучших в городе. Плюс не далеко от аутлета. Поэтому часть можно взять здесь а часть в аутлета проехав 5-7 минут до него.
Международный аэропорт Челябинск Баландино им. И.В. Курчатова
Ноябрь 2023 •
2
С виду уютный. Лучше на порядок чем был раньше. Но в туалетах всегда жуткая вонь. Вот просто не было ни разу чтоб прилетел и не воняло. Особенно на первом этаже на прилет.
Фокус
Ноябрь 2023 •
5
Один из самых нормальных ты в Челябинске. Хороший выбор.
Теремок
Ноябрь 2023 •
5
Очень уютно по вечерам
Skypoint
Ноябрь 2023 •
4
Все хорошо кроме парковки. Поэтому 4 звезды. Парковка в центре это боль.