Компания возможно и оперативная, возможно и быстро приезжают, но лифты ломаютс,постоянно. На неделе постоянно. Статистику не веду, но думаю через день- каждый день из 2 х лифтов. Нормы не изучал. г. Щёлково, ул Супруна 1А.
Отдыхали с 05.09.22 по 19.09.22 номер 2231. Что можно сказать про отель? Вероятно лет 7-8 назад это и был отель high класса, сейчас далеко не так. Почему? Разберем:
1. Очень маленькие номера, даже вдвоём особо не развернуться.
2. Если номер будет выходить на солнечную сторону, то готовьтесь, что в в номере будет жарко, кондиционер не совсем хорошо работает (нам в этом случае повесло, выходил балкон на сад, сосновые деревья).
3. Еда довольно посредственная, даже на гриле очень однообразно и не вкусно. Местные однообразные турецкие рассольные сыры 4 вида, колбаса 3 вида, совсем не вкусной. Соленья на любителя. Свежие овощи, как из парника. Первые блюда, скудный выбор и на мой вкус не очень, спасал куриный бульон. Вторые блюда приедаются очень быстро. Всё сделано без изюминки, пытаются спасти различными соуса и, которые очень даже на любителя. Из хорошего - один раз была баранина целиком запекаемая в тандыре.
4. Спиртные напитки - имеется присутствие не местного производителя (виски типо Чивас, текила серебряная Олмека, ром Бакарди и Гавана 7 лет, на лучшее не рассчитываете), но об этом каждый раз надо напоминать, чтобы не налили турецкого.
5. Уборка номеров посредственная совсем.
6. Официанты шустрят только в лобби баре и бар лаунж 2 й этаж бара у бассейна.
7. Персонала явно не хватает в остальном.
8. Лучше всего купаться и загарать на пирсе, но берегите ноги от заноз.
Из положительного:
1. Очень большая ухоженная, красивая, зелёная с вековыми хвойными деревьями территория. Всё тут отлично.
2. Работа лобби.
3. Для детей очень хорошая территория, с многочисленными развлечениями. Как смог заметить, с детьми хорошо занимается персонал.
4. Есть детское меню, довольно обширное.
5. Бассейна два перед главным корпусом и один в зоне бунгало. Народу там довольно много, но места хватает.
6. Спа зона.
Резюмируя можно сказать, что просто довольно обычные 5*. Цена явно завышена. Как минимум складывая из цены-качество на двоих 14 дней должны стоить на 100 т.р. дешевле.