Вялый не заинтересованный обслуживающий персонал, с унылыми лицами. Забронировал столик, отметить свой день рождения, по прибытии, сообщили, что расчет только налом )) типа по техническим причинам. Кухня абсолютная посредственность. Винная карта не соответствует наличию по факту, части позиций из блюд в меню нет.. ощущение, что администратора зала тоже нет.. очередное разочарование нашим оренбургским общепитом. Печально
В ресторане организованы бизнес-ланчи. Несмотря на более ли менее приемлемую кухню, ужасный сервис бизнес-ланчей. Неоднократно посещал в обед данное заведение, так сказать постоянный клиент. То перепутают выбранное блюдо, то забудут принести чай. Понятно, что официанты меняются. Но путаться с клиентом, когда в зале на бизнес-ланч 3 столика заняты. Это вопрос. Прежде всего к администратору, который свои функции совершенно не выполняет. Каждый раз делать замечания официантам, как-то не очень хочется и мало приятно
Заказали Пожарские котлеты. В поданном блюде были чьи-то волосы. По залу ходит уборщица. Пригласили администратора, который даже не вышел. Оставили отзыв в книге жалоб и предложений
