alexmag1995
3
0
подписчиков
0
подписок
48,5к
просмотров
Поставили два раза бракованный дисплей. Первый раз с битым пикселем от китайского производителя с фантомным срабатыванием сенсора и залили датчик приближения. При первом случае с гарантией начали пререкаться и пришлось доказывать что в дисплее присутствует брак. Сделали по гарантии быстро но поставили другой брак с полосами(пересвеченные горизонтальны полосы) увидел не сразу но разбил стекло, в гарантии отказали. Начинают паниковать и переходить на личности вместо того что бы вести конструктивный диалог. Проверить наличие брака перед установкой на ваш телефон нового дисплея не могут, нет технической возможности. Думайте сами нужно ли вам тратить время на постоянный ремонт и стоит ли того эта экономия. Будьте внимательны и сдавайте сразу по гарантии во избежании подобных случаев.
Раньше был отличный провайдер, но видимо все деньги ушли в рекламу. Скорость интернета хорошая, Поддержка в большей своей массе отличная и искренне пытаются решить проблему что в их силах НО цена высокая за устаревшую технологию подключения и просто интернет если сравнивать с любыми конкурентами которые за это еще предлагают пакеты мобильной связи и ТВ. Познакомишься с тем как провайдер решает проблемы с обрывом связи, постоянно врет и не оглашает сроков восстановления в течении уже 4 дней теперь тысячу раз задумаюсь даже если скидку предложат на постоянной основе. Самого провайдера никак не смущают доставленные неудобства и никак не идёт на встречу что бы сгладить ситуацию, вам за это не предложат никакой скидки, максимум что сделают это предложат перерасчет за услуги которыми фактически вы не пользовались и я честно говоря сомневаюсь что они сделали бы это в автоматическом режиме без запроса. Провайдер не в состоянии договориться с управляющей компанией что бы попасть на технический этаж дома и приступить к восстановительным работам в кратчайшие сроки, операторы просят узнать у клиентов информацию о том где находятся ключи, когда все что требуется просто подойти и спросить. После того как я лично сходил и узнал про ключи у слесарей УК и передал информацию о том где они находятся что бы они могли приступить к восстановительным работам начинают врать о том что приезжали на место а слесари УК находились по заявке, одним словом провайдер никак не заинтересован в скором решении вопроса даже если вы пойдете им на встречу, выводы о таком отношении делайте сами.