Мастер (Максим) не сильно стралась и быстро обстриг, сосредоточившись на доп услугах (воск ушей). По итогу процедур даже укладку не сделал.
На ресепшене же настойчиво просили оставить отзыв. Вот получайте.
04.10.2019 я явился в сервис к официальному дилеру Major Mazda с проблемой левого зеркала:
1. При складывании слышался отчетливый хруст, зеркало подергивалось по завершение процесса складывания (правое зеркало в этот момент раскладывалось без каких либо звуков и подергиваний.
2. При попытке разложиться зеркало опять же подергивалось со звуком хруста, но на этом процесс заканчивался и зеркало оставалось в неразложенном состоянии.
Данные симптомы автомобиль проявлял с 28.09 и в том числе в день перед посещением сервиса официального дилера. Никаких повреждений и собственноручных попыток вывести из строя или попыток самостоятельного ремонта не производилось.
Мастер-консультант принял мою жалобу на словах, первичный осмотр проблемы на авто в моем присутствии производить не стал. Я подписал документ сдачи авто и отдал ключи на авто в 18:25.
В 20:12 мастер-консультант связался со мной. Сообщил, что никаких проблем с зеркалом нет, оно работает в штатном режиме, продемонстрировав это на моем автомобиле. Так как проблемы нет, то и гарантийного случая нет. Потому с меня взяли за диагностику зеркала.
Мои недовольства по поводу случившегося:
1. Первая поломка уже после первого месяца пользования авто.
2. Работа сервиса. Мои предположения, что работники СЦ произвели малейшие манипуляции с зеркалом, после чего оно заработало. Но об этом умолчали, сообщив мне, что все работает в штатном режиме.
3. В итоге я потерял кучу времени и нервов, меня выставили полным идиотом и взяли еще за это деньги.
С покупкой впринципе все норм, как у всех.
Проехал месяц. Перестало открываться зеркало (болячка мазды). Записался в сервис. Приехал отдал машину приемщику. Через 1.5 часа звонит говорит зеркало открывается/закрывается. Так как проблемы нет, то это не гарантийный случай. Так и быть не будем брать 3500 руб за диагностику, с Вас 350 руб за осмотр.
То есть я всю неделю ездил оно у меня хрустело, пердело при закрывании и попытке открыться, а у них типа сразу заработало??? Походу просто вставили его на место и чтобы не париться решили оформить без причины, просто как осмотр. Короче нервы и вечер пятницу в никуда.