Olga
5
0
подписчиков
0
подписок
250,9к
просмотров
Ужасная работа поддержки. Она не просто отсутствует - она вредит. Кто угодно может написать любую, даже оскорбительную, гадость о продавце (если товар не достался; если достался, но покупатель почему-то решил, что ты - магазин, хоть ни о каких гарантиях и возвратах речи не шло; если покупатель что-то не так понял или ему что-то показалось; если ты не ответил быстро по мнению какого-то человека, если ответил слишком быстро и т.д.). У поддержки всегда один умилительный ответ: это личное мнение человека, на которое он имеет право... Все объяснения, подтверждающие переписку и правоту продавца скриншоты не берутся во внимание. Да, можно написать ответ на отзыв, но 1) туда не приложить скриншоты переписки - а значит, слово против слова; 2) рейтинг уже испорчен - оценка никуда не денется. При этом, написать отзыв на покупателя не получится, если товар приобретён не через авито-доставку.
С нетерпением жду появления адекватного альтернативного сервиса с адекватной и честной поддержкой.
Якобы не работает приложение и нет интернета, поэтому заказы принимаются на слух и по памяти 👀. Половина блюд по меню отсутствует. Оплата только наличными или переводом на карту, про чеки я уже и не говорю.... Что вообще происходит?
Нам нравится их еда. Мы заказывали у них уже несколько раз. И доставляют они вовремя. Если, конечно, их не подводит Delivery или другой агрегатор, который передаёт заказ в ресторан за 17 минут до срока его доставки ко времени.
Да, не всегда есть все ингредиенты для всех блюд, особенно ночью, и они могут отменить эти блюда. Но это говорит о том, что ресторан не пытается слепить блюдо из того, что есть, невзирая на качество.
А вот через Delivery club я больше заказывать никогда не буду и никому не посоветую. Вчера они нас просто подставили, когда отменили заказ за 10 минут до срока доставки и прихода гостей!
Хорошо, что удалось повторить заказ напрямую в Aziaroom, что нас просто спасло! Приготовили и привезли максимально быстро. Спасибо!
Очень пафосно, дорого и при этом... очень средне. Музыка, диджей, шоу... ничто не зажигает. Всё искусственное... как и основной контингент. Место, в которое я лично никогда больше не зайду, и никому не посоветую 😉
Декабрь 2021 •
3
Ездим сюда только на вакцинацию. В целом чистенько и есть парковка, но всегда очень долго приходится сидеть в очереди. Но услуги, описанные на сайте, почти никакие не оказываются. Например, нельзя сделать УЗИ или ЭКГ - отправляют на Коломенскую. Также на сайте нет информации об обеде, который с 13 до 14. Хорошо, хоть на улицу не выгоняют на это время...
Отвратительный отель. Негостеприимный равнодушный персонал, грязь, требуется срочный глобальный ремонт. Все номера прокурены, ковры, мягкая мебель и покрывала - прожжены. В отеле повсеместно курят и не только сигареты...
Очень хорошая клиника и, в основном, хорошие врачи. Встречаются, конечно, врачи с формальным подходом и не заинтересованные в клиентах (невролог, во главе со своим руководителем по нозологии). Но, как говорится, в семье не без.... неудачных членов семьи )...
Зачем назначать время, если всё равно приходится ждать не менее двух часов?!
