юлия славная
3
0
подписчиков
0
подписок
2,1к
просмотров
Из плюсов-стильный, современный дизайн помещения
А теперь к сервису
Сервиса нет от слова «совсем»!
Заранее записалась на педикюр на 12:00, три раза переспросили по телефону имя и конкретно что хочу в результате, объявили стоимость. Приехала в 11:53, весь персонал шокирован, что кто-то к ним пришел, переспросили запись к кому на сколько, видно было, что забыли или другой администратор не зафиксировал запись. Предложили сесть подождать. Прождав до 12:06 и все время слушая из подсобки смех администратора и мастеров, задала вопрос-чего мы ждём?? На что администратор, даже не пытаясь что-то придумать, сказала-мастер едет, прошло ж всего 2минуты!
То есть мастер выезжает из дома только когда клиент уже его ждёт в салоне?! Вместо того, чтобы быть с готовым рабочим местом к назначенному времени?!
На мои вопросы администратор ничего не сказала, только закатила глаза.
Впервые сталкиваюсь с таким поведением салона
