Be Flex
Москва • Стретчинг
Сохранить
Апрель 2025
Be flex хожу уже, почти, 5 месяцев и меня не перестает радовать клиентоориентированность центра. В прошлом месяце купила абонемент на 12 занятий, но из-за большой нагрузки на работе, отходила только 7 занятий (и это с учетом того, что я замораживала абонемент на неделю!). Мне было очень обидно, что целых 5 тренировок должно сгореть. Я физически не смогла бы отходить на оставшиеся тренировки за два дня до окончания абонемента. Написав администратору центра, нельзя ли ещё на неделю заморозить, мне сказали, что к сожалению нет. Но предложили такой вариант: я покупаю абонемент и мне туда добавят эти 5 тренировок 😍 это было идеальное решение, ведь я и так планировала продолжать туда ходить 🤸🏼‍♀️ Второй случай, я была записана на две тренировки подряд (ягодицы и стретчинг). Основной тренер заболела, и пригласили другого тренера ( я очень не люблю когда происходит замена тренеров, по моему мнению, эти тренеры, не замотивированы на работу, ведь это не их группа! Поэтому большинство из них делают все «на отвали».) Данный тренер, которая пришла на замену была одна из таких, которые я описала выше, это я поняла, когда сходила к ней на тренировку ягодицы и, я четко для себя поняла, что не хочу к ней же идти на растяжку. После окончания тренировки (считаю, уходить по середине тренировки, даже если тебе не нравится тренер или упражнения, которые она дает… ну такое себе… не красиво. Поэтому сразу после тренировки, я подошла к администрации и сказала, что хотела бы отменить занятие по растяжке, объяснив причину. По факту, об отмене надо предупреждать за 24 ч, но опять же, администрация пошла мне навстречу, и отменила тренировку и даже занятие не сгорело 🔥 Благодарна руководству студии, что так заботятся о своих клиентах и по максимуму, стараются идти им на встречу 🫶🏻
Osteria Mario
Москва • Ресторан
Сохранить
Ноябрь 2024
Сегодня день психолога, и мы с коллегами решили отметить его в Osteria Mario, и это было правильное решение. Мы посмеялись от души, покушали различные блюда. Очень понравился салат с ростбифом. Нас обслуживал красивый мальчик Даниил 💔 Сразу видно профессионал своего дела: вежливый, тактичный, коммуникабельный, легко находит подход к каждому гостю. С удовольствием, вернусь к вам ещё ни раз 🫶🏻