Номер чистый , уборка ежедневная . Все необходимое в номере есть . Территория ухоженная . Есть детская площадка. завтраки вкусные , проблем с выбором блюд не было (шведский стол) . В целом, довольна .
Интернет заказ до сих пор не собран , деньги списаны. Обещанный срок самовывоза 8.05.2020. Сегодня 10.05.2020 смс о готовности отсутствует . Поздно вечером 8.05.2020 звонок в колл-центр , ответ оператора " ждите смс, к сборке вашего заказа еще не приступали" . 10.05.2020 очередной звонок в колл-центр- с оператором уже не соединяют , автоинформатор " с вами свяжется специалист".
Дополнение к отзыву .
11.05.2020 удалось получить свой заказ . Сложилось впечатление , что заказ собирают только после приезда клиента в пункт самовывоза. Время ожидания заказа в пункте самовывоза более 20 минут ( без учета времени, которое потребовалось , что попасть к сотруднику самовывоза и назвать номер заказа).