Заказ оформила быстро. Согласовали дату и временной интервал доставки.
За 5 минут до конца этого интервала звонит менеджер и говорит, что у водителя форсмажор на дороге и что доставку переносят на следующий день. Хорошо.
Но в этот день тишина до вечера. Пришлось звонить самой и узнавать судьбу заказа.
Как оказалось, на складе даже не знают об этом! Предложили перенести доставку еще на 3 дня. От изначальной среды на понедельник!!!
Заказ отменила, сервис ужасен, клиентоориентированность на нуле