Dmitry S.
4
0
подписчиков
0
подписок
29к
просмотров
Купил IPad Air 12 октября 2021, 8 декабря заметил битый пиксель на экране, iPad поменяли по гарантии, после истечения гарантии в мае 2023 снова появился битый пиксель. Ощущение что торгуют браком.
15 марта приобрели Exeed TXL . Не первый раз покупаем авто, но последний раз такую клиентоориентированность и внимательность у московских дилеров видели в году в 2015. Приятно видеть, что помимо собственной выгоды дилер учитывает все пожелания клиента. Зашли 10 марта просто посмотреть в итоге 15 марта уехали на новом автомобиле. Все этапы сделки без сюрпризов, trade in , кредит, оформление, все быстро и удобно. Огромная парковка на территории очень удобно. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, учел все наши хотелки, и сделка состоялась фактически только благодаря ему, мы до этого были у трех дилеров и заинтересованность в клиенте была только в Борисхоф на магистральной. Приятно платить деньги когда дилер не ставит перед фактом , что на машине допов на 500тыс., сейчас это редкость.
Пришел упаковать подарок размер 15 на 20 см, девушка говорит вы будуте очень долго ждать ( в магазине один человек из клиентов ) , я говорю так никого же нет, ответ ну потом будет очередь будете ждать, ладно давайте упакую! Вот спасибо за одолжение! Конечно отказался от такой щедрости.
Не переносят бронь, даже если заболел. На вопрос как я должен знать за 24 часа, что заболею для переноса отв ет у нас такие правила. Вам бы к сотням миллионом вложенных денег в инфраструктуру еще хотя бы пару адекватных людей кто что-то знает про клиентский сервис.