Плюсы: Превосходная ухоженная территория, большая парковка. Наличие детских площадок, детских игровых комнат на разные возраста (были с ребёнком). Вполне сносное питание, без изысков, наверное диетическое в основном, но голодными не были. Вкусная выпечка, особенно понравились сладкие булочки/пирожки, а вот мороженое невкусное, просто холодное.
В номере чайник-чашки, холодильник (нам было актуально). Приятный, отзывчивый персонал.
Минусы: в нашем номере не было кондиционера. Не обратила на это внимание при бронировании, т.к., казалось, этот девайс уже везде есть.
И жирный минус за уборку номера! Полы не были убраны вообще, куча волос, ногти, мелкая грязь; местами лежала пыль, которую, казалось, вообще никогда не протирали, причём, места - стол с тв и др.техникой, прикроватный светильник. С годовалым ребёнком это просто катастрофа! Пятки голые моментально стали чёрными и "обросли" волосами чужими. В туалет было противно зайти, т.к. везде на полу были волосы.
Вызванная горничная сказала "Кровать застелена, значит, номер убран!" Вот это да! Вот это логика!
Жаль снижать оценку, надеюсь, это не повлияет на общую оценку пансионата, но эта история при заезде оставила неизгладимое противное впечатление.
Итог: данный пансионат очень рекомендую для посещения. Спокойное, приятное, очень расслабляющее место, немножко "попахивает" советским пансионатом, но мы брали самый недорогой номер, соотношение цена-качество 100%. Контингент: бабушки с внуками.
Отлично, что есть бассейн, СПА, боулинг, бильярд, но об этом ничего написать не могу, т.к. не пользовались.
Администрации: проведите беседу с горничной 5-го корпуса. У неё весьма странное понятие чистоты.
Сходили на пробное занятие, ребёнку совершенно не понравилось, решили не ходить. Всё бы ничего, но они теперь просто достали звонками! Звонят каждую неделю, уговаривают ходить к ним. И это несмотря на то, что каждый раз прошу удалить мой телефон из базы. Уже и просила, и скандалила, и орала, но хоть в лоб, хоть по лбу, звонят всё равно. Может быть позже мы бы решили прийти ещё раз, но после такой глухоты к моим просьбам наотрез отбили желание. Тем более, что на районе у них есть достойные конкуренты. Не рекомендую из-за агрессивного маркетинга.
Заказывала Фо-Бо и ролл Нем-ран - сравнить не с чем, так как ела впервые, но всё очень вкусно, ингредиенты свежие, хорошо упаковано, аппетитно, доставка вовремя. Рекомендую.
Салон работает до 22:00, солярий до 21. Я пришла сегодня в 20:40 в солярий, встретила меня техничка, сказала, что все ушли и салон уже закрыт. Это как так?! Я заканчиваю работу в 20, пока доехала, рассчитывала, что у меня есть законные 20 минут, которыми воспользоваться не смогла! Я могла бы понять, если бы мне сказали, что солярий занят, но я не понимаю, когда салон настолько не клиентоориентирован, что персонал позволяет себе уходить настолько раньше! Очень расстроена!!!
Отличные ребята работают в этом пункте выдачи! Очень позитивные, вежливые и доброжелательные! И сам пункт хороший - всегда чисто и аккуратно. И за это ребятам отдельное спасибо! 💚
Классное место, но постепенно руководство "забивает" на неисправности. Не работает грязевой хамам - то воды нет, то лейки сломаны, температура очень низкая, совсем это не хамам. А в обычном хамаме не светится половина лампочек на потолке. В бассейне работают не все гидромассажи, из работающих только одна с нормальным напором осталась. В одной из саун полоки на ладан дышат. Циркулярный душ (в женской душевой) закрыт.
Оценку месту портить не буду, с надеждой, что всё починят.