Олимп
Август 2024 •
2
Первое впечатление началось со стойки ресепшен. Нет организации. При заселении и регистрации собираются огромные очереди. По приезду вас не регистрируют, говорят ждать 12:00, после чего смогут провести регистрацию, выдать временные браслеты. Затем после 13:00 необходимо будет подойти обменять временный браслет на постоянный и получить номер. После 13:00 опять встречаем на стойке регистрации недовольную толпу, так как оказывается, номера еще не убраны и не готовы. Затем администраторы начинают самостоятельно вызывать ожидающих гостей, по мере готовности номера. В итоге, вместо 13:00, номер наконец-то получен в 17:00 (день отдыха проведен в режиме ожидания, а за этот день была проведена оплата!). Но основной квест начинается впереди. В столовой такая же толпа людей, которые просто не могут поесть, потому что не хватает столовых приборов, стаканов. Персонал, на вид, школьники, которые пришли подработать на летние каникулы. Бедные дети стараются, бегают, суетятся, но ничего не успевают подносить, так как люди хватают кто что успел. Уборка в номерах не производится. На 4 день отдыха, не выдержав , подошли на ресепшен с просьбой хотяб поменять полотенца, если горничная не успевает, согласны подойти к ней сами, сдав полотенца и получив чистые. На что получили ответ, что на уборку номера, оказывается, необходимо оставлять заявку на ресепшен и в течение дня тогда подойдут и заменят полотенца. В итоге долгожданный отпуск с маленьким ребенком , за немалые деньги, которые стоит данный отель, превратился в квест. До этого были в других, более дешевых отелях, но впечатления оставались более теплые и туда хочется возвращаться. В данный отель желания вернуться -нет. Не посоветую данный отель.