Моя плитка
Апрель 2023 •
1
Добрый день! Хотел оставить отзыв по данной компании. Магазин “Моя плитка” г. Самара ул. Антонова-Овсеенко 63. К сожалению отзыв будет отрицательный! Т.к. хапнул с данным магазином очень много проблем, неудобств, а главное потерял кучу времени! Началось всё с того что приобрёл в данном магазине плитку в С/у, ванную, и кухню-гостинную+коридор. В общем вышло на кругленькую сумму. И тут началось.. Обещали доставку в течении двух недель, в итоге привезли на третью. Когда разгружали первую партию, часть плитки была не упакована, а просто поштучно лежала на коробках. Когда привезли вторую партию (напольную плитку) оказалось что две коробки с плиткой вообще были расколоты пополам! Это просто ужас!!! Водитель отказался забирать её обратно, т.к. это был частник (просто грузовое такси). Оформили заявку в магазин, сделали кучу фото и видео, звонков. В итоге только через пару недель довезли эти две коробки. Кстати, когда обговаривают день доставки, в этот день можно практически ничего не планировать, т.к. время ожидания доставки “в течении дня” и приходилось пару часов сидеть и ждать. И так, когда мастер начал выкладывать плитку (через пару месяцев после покупки). Для информации плитку покупали до новогодних праздников, т.к. боялись поднятия цен. Оказалось что плитки в ванной не хватает. На коробе в ванной 1шт, на стенах 4шт. Покупать нужно только целой коробкой (по 10шт в коробке). А в С/у вообще оказалось лишние ТРИ НОВЫХ коробки с плиткой! Которые они отказались забирать обратно! Потому-что прошли две недели. Вопрос ребята – как вы её считали на компьютере??? с вашей волшебной программой согласно планировке с размерами помещения которую мы предоставили??? Ведь С/У не уменьшился сам по себе! Ведь это наши деньги и не малые! В Итоге после многих звонков в магазин “Моя плитка” они опять заставляют ждать по две с лишнем недели и неизвестно что и какую плитку привезут. (колотую или нет) т.к. я понял своих машин у магазина нет, складов нет. Есть только выставочный зал где вы покупаете плитку, они быстренько её заказывают у региональных складов и вам перепродают. Кстати когда докупаешь у них плитку, нужно приехать в магазин, оплатить, взять доверенность и ехать в другую компанию через весь город (у кого они сами закупают) и там забирать ту плитку которую они не досчитали или не доложили. Ведь при приёме плитку её мало кто поштучно считает, просто просматривает на предмет коцак и всё. Вывод такой. Не советую вам попасть в такую же историю, ситуацию и потратить целую кучу времени на эти проблемы которые получил я с этим магазином! В итоге мы нашли другую компанию которая нам привезла недостающую плитку на третий день.