Большое спасибо менеджеру Денису Кузнецову!
Все четко, быстро! Рассказал про машину, все показал. Долго не раздумывая купили и ни разу не пожалели!
Будем рекомендовать всем знакомым, задумывающимся о покупке, именно этот салон!
Добрый день. Хочу рассказать занимательную историю о том, как нам сказали, что «сегодня мы не доставляем по Ногинску».
Решили с коллегами заказать любимые суши, соотношение цены и качества, просто огонь, спору нет. Но… после сегодняшней ситуации, заказывать как-то не хочется.
Очевидно, что колл центр один на всех, который обзванивает все заказы.
Заказали мы в Ниссан на горьковском шоссе 59км, диллерский центр находятся в пределах города Ногинск. Звонит оператор и говорит, что доставку не осуществляем к вам, на что поступает вопрос «Почему, если это Ногинск? Вы по Ногинску вообще не доставляете?». Ответ - «Да, я уточнила у вашего админа города , мы по Ногинску сегодня вообще не доставляем»
Далее для проверки заказали в Ногинске на другой адрес, без звонка заказ был отправлен на кухню. Очень неприятная ситуация. К тому же заказ был на приличную сумму, даже если лень, можно было довезти.
Большое спасибо за такое отношение к постоянным клиентам… 2 звезды только за вкус, потому что в пределах города, когда заказываем тоже особо никто не торопится (доставка 2-2,5часа).
В сравнении с сушивоком, конечно, гораздо вкуснее, но в сто раз медленнее. (В сушивоке 20 мин самовывоз, 1 час доставка)
Не поняла прикола, когда приехав с работы в 21:30 сегодня, решила забежать быстренько за молоком. И насколько сильным было мое удивление, когда подойдя к дверям тц в 21:30 увидела, что они закрыты, как и сам магазин) К-клиентоориентированность