Максим К.
5
0
подписчиков
0
подписок
3,4к
просмотров
Хочу оставить максимально негативный отзыв об этом салоне цветов. Может, обращу внимание руководства сети Floandco, ну или предостерегу покупателей да бы их вторая половина не была огорчена качеством цветов в праздник. Важно сказать, что раньше этот цветочный магазин был лучше. Знаю это, так как живу рядом и покупал там цветы практически с момента его открытия. Но, как известно, бизнес может развиваться за счет 2 вещей: 1. За счет роста кол-ва клиентов и 2. за счет выручки/прибыли с каждого клиента. Про рост клиентов не скажу, не знаю, а вот про рост прибыли можно судить по качеству букетов. Уже несколько раз мне привозили на заказ откровенно «протухшие» цветы. Я не могу себя назвать цветочным экспертом, но я могу отличить свежий, ровный, гладкий бутон от облезлого с рваными, подсохшими лепестками. Понятно, что цветы дорожают, понятно, что услуги флориста тоже стоят недешево, но зачем гнаться за прибылью, пытаясь всучить клиентам откровенно испорченный товар? Я не могу прийти к своему любимому человеку и подарить веник, который уже неделю как на помойке должен быть, ну или на кладбище. При этом милая барышня в салоне меня настойчиво уверяла, что это свежие цветы, крепкий бутон, просто такой сорт😖.
Короче, испортился салон. Раньше хоть флористы делали классные букеты, цветы, правда, всегда были однодневные, даже допинг в виде пакетика с порошком не помогал. А сейчас просто впаривают старые цветы и теперь еще экономят на оформлении. Мой совет для тех, кто еще будет пользоваться услугами этого салона: лучше покупать прямо в салоне, выбирая с витрины. Но заказывать, и уж тем более с доставкой домой без предварительного просмотра, очень не рекомендую. Я вижу отзывов много хороших, года 2 назад я бы и тоже поставил 5, но сегодня ставлю 1 (кол). Надеюсь, исправятся.
Дали очень убогий номер при этом стоимость в 2 раза выше была.
Не смог удержаться и не написать отзыв о отвратительном маркетинге ресторана. Как можно рассылать смс-ки и писать на рекламных вывесках в день рождения 20%-ая скидка. Пришли с женой отметить мой др. Я радостно сообщаю хостес, что нам полагается скидка. На что был дан гениальный ответ - скидка действует на все меню кроме (угадайте чего) ну конечно стейков. Ну это понятно, что я на свой праздник в мясном ресторане решил себя и жену побаловать рыбой. Просто прекрасный стратегический ход привлечь новых и уж точно повысить лояльность существующих клиентов. Выручку ребята точно подняли, но вот имидж уронили ниже плинтуса. Смс-ку приложил, чтобы не быть голословным.
Не смог распечатать посадочный талон (utair), пришлось стоять в очереди на стойку регистрации
