Инга
7
0
подписчиков
0
подписок
191,6к
просмотров
Февраль 2025 •
2
Отдыхала в санатории две недели, могу сказать, что плюсов очень мало, а вот минусов хоть отбавляй.
По всему санаторию проводят ремонтные работы, не представляю как вообще можно заселять людей в корпус Приморский, там из- за шума невозможно даже рядом на улице находится, не то, что внутри, работают отбойные молотки ,дрели и т д.
На самой территории меняют плитку, поэтому по парку не погуляешь, проходы закрыты, ходить приходилось только по дороге, где ездит транспорт, что вообще небезопасно.
Про номера, вначале поселили в стандартный номер главного корпуса, холодный, с плесеню по углам и летающими клопами " вонючками", вообще в самый отстойный, хотя были свободные номера, после претензии переселили в другой на первом этаже, значительно лучше, но и там проводились ремонтные работы в подвале, весь шум был слышен.
По питанию можно поставить 4-, не все вкусно, особенно ужины, удивительно, но совсем "никакие" каши, правда спасибо, что жарили яичницу по утрам.
Бассейн работает только до 16 часов, это последнее время, дальше за деньги, поэтому очень много народа, около 30 человек может быть одновременно, естественно не поплаваешь.
По поводу лечения, его очень мало, и даже невозможно поменять по коммерческой путевке одну процедуру на другую при одинаковой стоимости, это вообще абсурд, так как в других санаториях с этим проблем не было.
И самое интересное, что в этом санатории работают не клиентоориентированные сотрудники, на слово " здравствуйте", " до свидание", " спасибо' не реагируют, отно шение полного безразличия, граничащего с брезгливостью.
Еще хочу отметить, что в день, когда выпал снег, территорию санатория никто не чистил, в 9 утра к питьевому бювету пройти было невозможно, в столовую посетители сами тропинку выложили, такси на территорию по распоряжению директора пускать запретили, так как не убрали снег с дороги.
У кого проблемы с ногами, подумайте не один раз, стоит ли приезжать в этот санаторий, так как он находится на горе, много спусков и подъемов, не везде на лесницах есть перила.
Несмотря на все минусы , хотелось бы отметить сотрудников, работающих на ваннах, всегда любезны и доброжелательны, а так же горничную Янину, трудолюбивая приятная девушка.
Надеюсь, что все таки руководство что- то будет менять в сложившейся обстановке, мой отзыв далеко не первый с претензиями, но пока все происходит именно так, жаль..
Отель неплохой, находится на берегу, это главный плюс, немного грязноват, уборка в номерах никакая, питание самое обычное, более разнообразно кормят в турецкую ночь, анимации почти нет, народ сам развлекается, но море великолепное и шезлонгов всем хватает.
Более 7 лет наша семья пользуется услугами компании РосЮгКурорт.
При выборе места отдыха обращаемся к сотрудникам за помощью, и всегда получаем всю необходимую помощь и информацию.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Карину за внимание, и желаю компании успехов и процветания.
Отель понравился, номер хорошо оборудован, только непривычно иметь вместо шкафа, просто открытые вешалки, кровать удобная, в номере хорошая звукоизоляция.
Завтрак средний, но можно найти, что поесть)
Не понравилось, то что, трудно найти свободный столик.
Расположен очень близко к аэропорту, для прилетов- вылетов удобно.
Отличная гостиница, расположение превосходное, номер большой, кровати комфортабельные, завтрак не брали, сказать не могу, но по внешнему виду ресторан неплохой, в окрестностях много кафе, магазинов, аптек и большой торговый центр с гипермаркетом Керфор.
Отличная лаборатория, приняли быстро без ожидания, медицинская сестра профессионально взяла кровь, результаты анализов пришли на почту в этот же день.
5 июня обратилась с внуком в данную клинику, к врачу офтальмологу, так он находится на лечении у данного врача с 2023 года.
Нас встретила регистратор Краковец и сообщила, что прием проводится только при наличии нотариальной доверенности от родителей, на мои возражения, что в том году я приносила рукописную доверенность и ее было достаточно, так как мы были не один раз на приеме, Кравец возразила, что рукописная больше не подходит, только нотариальная.
Я попросила познакомить меня с " новыми законами", но такой информации в клинике не оказалось, меня по телефону соеденили с гл. врачом Е.И. Анокиным, тот в свою очередь стал мне читать статьи ГК РФ, которые в данном вопросе никак не уместны, т.к просила ознакомить меня только с новым постановлением на которое ссылалась клиника.
Прождав 40 минут, меня так и не ознакомили с документом, но это и правильно, так как поправки к закону, были неправильно истолкованы клиникой.
Отдельно хочу отметить некорректное поведение регистратора Кравец, она вдруг заявила, что рукописную доверенность я могу подделать, ребенка я могла украсть, на мое возражение, что мальчику 12 лет, он многое сам может про себя рассказать, она добавила, что я могла его запугать.
После данных слов, я поняла, что фантазии Кравец перешли все грани, мы с внуком ушли.
Внук по дороге спрашивал, почему эта женщина такое говорила?, мне сложно было дать ответ на этот вопрос.
Я очень долгое время была клиентом клиники, и приводила сюда своих родственников, но теперь мое отношение поменялось, вряд ли мы вернемся.
Хочу добавить, что врач офтальмолог была не против нас принять, но Кравец сделала все, чтобы этого не произошло.
Другую клинику мы конечно нашли, нас приняли с рукописной доверенностью от мамы , а Клиницист просто отказал в медицинской помощи, ссылаясь на несуществующий закон.
"Удивительный " банк, с утра позвонили и предложили продлить вклад под выгодные проценты, после обеда в офисе, просидев в ожидании своей очереди 40 минут( работали только два сотрудника), сообщили, что утренняя информация по процентной ставке не верна, она касается других клиетов.
Спрашивается " Зачем звонили?"
В магазине невозможно находится, жарко, не работает кондиционирование, товар выбирать стало просто тяжело, хочется скорее уйти.
Решили поменять магазин, в Бауцентре намного комфортнее, там заботятся о клиентах!
Обратилась в данный филиал получить результаты, которые пришли на почту в печатном виде, но мне отказались их выдать.
Оказывается получить результаты на бумаге можно только при наличии смс, чека или паспорта, вообщем подходит все, но только не емэйл , где вся информация уже отражена.
Если у данной лаборатории такие нелогичные требования, то их необходимо довести до сведения клиентов на стенде размещенном в филиале. Такой информации нет, напротив указано, что результаты приходят на емэйл.
Вообщем просто парадокс.
