Обратился на данный сервис, потому что на свой день рождения решили с дочкой слетать в Болгарию. Это был мой первый визит за границу, поэтому понадобился соответствующий паспорт. Очень помогла оперативно решить этот вопрос менеджер компании Елена. Все необходимые документы, которые она мне, подробно разъяснив, я собрал, а уже через 10 дней получил свой новый документ. Отдельное спасибо сотруднице за столь скорое решение возникшей проблемы.