Сфера
Ноябрь 2021 •
1
Просмотрев положительные отзывы о салоне и отметив его высокий рейтинг, записалась на процедуру лазерной эпиляции (ноги, бикини, подмышки) к «мастеру» Ани. Пришла в салон к назначенному времени , вышла мастер, провела в комнату с аппаратом, сказала «раздевайтесь, ложитесь». Она не спросила ни о том делала ли я раньше процедуру, знакома ли я с ней, даже не представясь, просто молча дала очки…. Далее начала выдавливать и трясти остатки геля, который разлетался по комнате…. В общем процедура на 3 зоны заняла 15 минут вместе с одеванием и раздеванием!!!!! И это на минутку стоит 3500!!!!! (Нигде до этого мне не делали данную процедуру меньше 40 минут, в прайсе самого салона заявлены даже 45 минут на данную процедуру). Водила просто хаотично аппаратом по зонам(подмышки по одному разу каждая, бикини кое-как, не меняя также температуру, ноги тоже прошла в тех местах, которые попались под руку,водя по костяшкам голеней и ступней) , не меняя режима и не спрашивая особо про мощность, затем просто растирала весь гель сухими салфетками по коже все быстро и небрежно . Я уже поняла, что с таким «мастером» даже разговаривать не о чем, вышла и на вопрос администратора : понравилось ли мне, честно ответила нет и рассказала как есть. Администратор говорила как ей жаль и обещала что-то там решить с руководством, типа вернуть деньги за процедуру обратно на карту !!!!!! Спустя минут 15-20 перезвонила администратор и сказала, что, поговорив с руководством, предлагают мне прийти на процедуру в след раз просто к другому мастеру ….. я сказала, что в этот салон больше нет желания возвращаться , о возврате речи уже и не было, а просто предложили прийти на бесплатный массаж (который в принципе у них итак бесплатный как пробный сеанс…) В общем, остались самые негативные впечатления о таких некомпетентных работниках, отсутствии сервиса и салоне в целом!