Inspot
Февраль 2025 •
1
Пришли компанией в компьютерный клуб компанией 04.02 , в 2 часа ночи, по телефону спросили есть ли марвл райвлс, нам сказали нет, но за пол часа всё скачается без проблем, мы согласились. Приехав на место поставили скачиватся, по итогу скорость была менее 50 Мбит. Админ сказал что это не их проблема, а проблема провайдера и ждать скачку около двух часов, не решал нашу проблему, а просто ушёл, по итогу мы сами предложили решение, чтобы приехать на следующий день, а они заранее скачают нам игру. Сегодня звоним за два часа до брони, а нам говорят предоставить свои аккаунты стим и по другому начать скачку нельзя. По итогу сервис не клиентоориентирован, админ даже не предоставив услугу не соглашался возвращать деньги, а спорить и говорить что это не его проблема и не предоставлять решения, по итогу потратили вчера пол часа на скачку, пол часа на споры с админом и по итогу все равно нам не смогли предоставить те услуги о которых говорили, нужно будет ехать к ним забирать деньги лично, большое спасибо за потраченное время и нервы