СМебель
Январь 2023 •
1
В 2015г. покупали кровать "Астория", в ноябре 2022г. решили заказать к ней ящик белъевой, код СМ-0000492, заключили договор, предватительно сообщив марку кровати, дату производства, геометрические размеры. 23 декабря ящик поступил, к сборке приступили 03.01.2023 (после праздника). Сразу обнаружилось несоответствие размеров и кунструкции (сборка не возможна). 04.01.2023 звоним в "С мебелль", ответ: сборщиков нет, отдыхают. Звоним 09.01.2023, ответ: будут после обеда. Не дождались. Звоним снова, вроде обещали 10.01. быть. Да, пришли, сразу определились, что пришло не то, сфотографировали, ушли. Снова телефонные переговоры, выяснилось, ящик не к той кровати, не того года модель. Предложение фирмы: "покупайте еще доп. оборудование", других вариантов нет. Стоимость ящика (белъевой) 18 489.00. Возврату не подлежит, время (праздники) прошло, доплатите за доп., соберем. И так, за 100% предоплату (18 489 рубл.) пришло не то, возврату мебель не подлежит (ссылка на постановление правительства). Никаких извинений, забрали месячную пенсию и все довольны.