Как обычно все по дебильному. К примеру перед контролем безопасности установлены терминалы для считывания штрих кодов с посадочных талонов. И тут же через 10 метров после этой процедуры сидят тетки с хмурыми лицами, создают очередь и штампуют эти же посадочные талоны. Идиотизм.
Это самый лучший отель Минска. Останавливался три раза и пожалел, когда однажды для пробы сменил на Marriot. Персонал приветливый. Все дружелюбны и профессиональны. Завтрак великолепен. Ресторан на 7м этаже - высший класс. Из отеля выход в неплохой ТЦ Галерея. Есть Казино. Там не был, но отзывы от знакомых положительные. Номе рной фонд отличный. Room service быстрый и учтивый. Редкое сочетание локации, сервиса и комфорта.
Фейк под вывеской Radisson
Сначала спамили на email до заселения:
11 сообщений на электронную почту
Неудобный вход:
Не оборудован автоматическими дверями и нет персонала, который помог бы из открыть когда входишь с тяжёлым багажом
Регистрация:
Поздний заезд ночью и сонный, но непримиримый отказ менеджера на ресепшн в регистрации на основании отсутствия оригинала внутреннего паспорта гражданина РФ. Это при наличии заграничного паспорта гражданина РФ, водительского удостоверения и копии внутреннего паспорта. Вариантов решения менеджер не предложил и отказался дать контактный телефон для решений вопроса с вышестоящим по должности лицом. Но в итоге все таки заселил под напором аргументов
Номер:
- Улучшенный с видом на Невский проспект, который разглядеть трудно , потому как стекла на окнах очень грязные
- на кровати продавленный с одной стороны матрас и наволочки на подушках с пятнами
- отсутствие зубной щетки, набора для бритья и даже мыльницы
- неудобный стульчак на унитазе и сам унитаз, который ершика давно не видел
- дешёвая дверь в санузел со вздувшейся краской
- порожек в санузел перепадом 120 мм по отношений к номеру. Судя по отметкам на нем, не один я спотыкался об эту преграду по ночам
- WiFi - это отдельный квест для подключения с алгоритмом десятилетней давности