Потребовался срочно загранпаспорт моему годовалому внуку(за сутки). С трудом взял талон на приём. Дочь с зятем приехали отдавать документы (фамилия у неё другая после замужества,как и у внука). Промурыжили два часа с фото малыша, а после вернули документы,так как талон на приём брал я,родной дед,но с другой фамилией.Во первых:неужели сразу нельзя было проверить фио бравшего талон (а если у дочери нет связи с mos.ru?) и не гонять 2 часа людей с фото( то у малыша рот открыт,то положение головы не то).Я всего лишь взял талон для своих детей,тем более,что в свидетельстве о браке указана её девичья фамилия! Может я не прав?