Марина Морковкина
15
54
подписчика
0
подписок
44,2м
просмотров
Отзывы
101
Фото
Slavinskiy Hair Studio
Санкт-Петербург • Салон красоты
Сохранить
Июнь 2025
Хожу сюда не первый год. И не было случая, чтобы ушла недовольной или некрасивой. Александр Славинский - мастер своего дела. Здесь же покупаю средства по уходу за волосами. Доброжелательная атмосфера, клиентоориентированные сотрудники. Я рекомендую.
Еаптека
Санкт-Петербург • Аптека
Сохранить
Январь 2025
Удобно пользоваться сервисом заказа лекарств. Быстро привозят. Место удобное, без очередей. Выглядит хорошо, цивилизованно. Цены неадекватные. В соседней аптеке заказанное лекарство стоит на 70%!!! дешевле. И любые аптечные мелочи - от кашля, от боли в горле, "от головы"- существенно дороже аналогичных рядом.
Зеленая мойка
Санкт-Петербург • Автомойка
Сохранить
Июль 2022
Записаться заранее стало невозможно. Очередь всегда. Машину приводят в прядок долго - в шести боксах по одному сотруднику всего. Раньше было по двое. Пакет "премиум" с твердым воском - ожидание почти час! + В очереди простояла 40 минут, а на входе администратор обещал 25.( Менеджмент процесса по ресурсам ВРЕМЯ и ПЕРСОНАЛ не налажен в принципе. Качество мойки/уборки/чистки нормальное. Ценник вырос с зимы существенно. В кафе новые зелёные плюшевые диваны, а кондиционера так и нет. Стало хуже, чем было.
Континент
Санкт-Петербург • Торговый центр
Сохранить
Декабрь 2021
Нормальный ТРЦ для шопинга в спальном районе.
Jaguar Рольф Октябрьская
Санкт-Петербург • Автосалон
Сохранить
Декабрь 2021
Купила здесь свой первый автомобиль четыре года назад и стала постоянным клиентом РОЛЬФа. Меня устраивает качество обслуживания, клиентский сервис. Все делается быстро, профессионально, в согласованное время. Машина - Зверь. Я рекомендую.
Sportlife
Санкт-Петербург • Фитнес-клуб
Сохранить
Октябрь 2021
Люблю этот женский клуб. Один из лучших в сетке SL. Не пафосный. Удобный, компактный и вместительный одновременно. Нормальное оснащение по объему и по качеству: тренажеры, инвентарь и проч. Солярий, массаж, душ, фитнес-бар и пр. стандартные услуги присутствуют. Очень комфортный микроклимат. Отличные персональные тренировки с железом - я в восторге! Профессионализм тренеров вызывает уважение. Групповые занятия оценить не могу, но счастливые лица клиенток вижу регулярно. Клиентоориентированный персонал. Я РЕКОМЕНДУЮ. С парковкой беда, конечно. Но что вы хотели на Владимирской площади? )))
Piterra
Санкт-Петербург • Магазин обоев
Сохранить
Декабрь 2020
Я разочарована качеством услуг и клиентским сервисом и не рекомендую этот интерьерный салон. Ценник высокий. Внешне респектабельный уютный магазин, вежливый персонал, но послевкусие осталось негативное. Финансовые, временнЫе и эмоциональные издержки - результат моего общения с этой компанией. Буду справедлива: товар получила качественный, яркий и красивый, как и было нужно. Зоны роста магазина - качество обслуживания и менеджмент. 1. Существенное несоответствие ассортимента в каталоге реальному наличию на складе, то есть визуально всего много, а как начнешь выбирать - этого наименования нет, тот артикул закончилось и привезут через три месяца, этой позиции всего пара рулонов или штук осталась... Каталоги для выбора красивые, толстые/пухлые, а на деле все не так радужно. 2. Погрешность в подсчетах необходимого объема материалов очень высока. За часть заказа я переплатила (и немало переплатила!), а часть оказалось в критичном недостатке в самый разгар ремонта, в неподходящий момент. При этом расчет делался менеджером магазина по профессиональному обмерному плану, а не на глазок. Вот вопрос, это низкий уровень профессионализма персонала или желание увеличить выручку во что бы то ни стало? )))) У меня остались не использованными и не распакованными несколько рулонов обоев по каждой комнате, а за молдингами, плинтусами и прочим пришлось сюда в аврале приезжать повторно и докупать, потому что не хватило почти 15% от нужного объема. 3. Возврат "лишнего" ( даже в заводской упаковке) маловероятен. Я получила формально вежливый отказ со ссылкой на 14 дней в соответствующем ЗАКОНЕ о защите прав потребителей. Хотя менеджер в момент покупки/оплаты клятвенно обещала, что конечно такая практика есть, что мне пойдут навстречу, что ремонт не делается быстро ... 4. 100% предоплата при отсутствии 100%-ной готовности склада к отгрузке - неприятный "сюрприз". Я оплатила весь счёт и пришлось ждать неделю, пока заказ будет собран и отгружен. На мой взгляд, это иллюстрация нелояльного и неклиентоориентированного сервиса. Благо в Питере много интерьерных салонов  и выбор есть.
Мыс Рока
Португалия • Природа
Сохранить
Ноябрь 2020
Я всегда относилась к Океану, как к живому мыслящему существу. Здесь, среди сурового бескрайнего простора, это было особенно очевидно. Северные воды очень отличаются от южных, теплых морей. Нет достойных эпитетов, чтобы передать эту мощь и красоту... Сюда безусловно стоило приехать, впечатления остались незабываемые. + В часе езды маленький Назаре, известный всему миру своими невероятно большими волнами. Это не просто колебания воды, это язык, которым океан разговаривает с нами .... Мекка для фотографов и серфингистов. Рекомендую.
Некрополь XVIII века
Санкт-Петербург • Музей
Сохранить
Октябрь 2020
Когда бываю в Лавре, захожу сюда. Умиротворяюще место. Тихая грусть, светлая печаль. На могиле Натальи Николаевны Гончаровой - Пушкиной - Ланской ВСЕГДА лежат свежие цветы. Все-таки петербуржцы удивительные люди!
Ленинградский Экспресс
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Октябрь 2020
Идея железных дорог обыграна хорошо. Молодцы ребята!Прикольно, когда твой фреш приезжает к столу на паровозике. Дети в восторге. Меню стандартное, как во всех подобных заведениях. Ценник средний. Кафе открылось недавно, поэтому кухня здесь - зона роста. Мне не хватило вкуса ни в супе, ни в салате. Кофе тоже не удался + огорчила подача : кофе с отчетливым подгоревшим запахом в гранёном стакане с фирменным подстаканником это забавно, но не более того. Персонал любезный. Музыкальное сопровождение громкое, без изюминки. Есть куда двигаться этому проекту. Удачи!