Мастера озабочены тем, чтобы втюхать уход за волосами. С этого и начинается общение с посетительницами. А то что пришли на окрашивание и стрижку, это так, им не интересно, работать же надо, прилагать усилия, фантазию. А уход дороже стоит. Все это объяснимо.
