Замечательная студия и профессиональные мастера! Мария делает педикюр быстро, аккуратно и качественно🌟 Алена - специалист на все 💯. Очень внимательна, осторожна и заботлива!😍
ЛюдиЛюбят
Ноябрь 2024 •
1
28 ноября 2024 года в 8 часов 30 минут по адресу: Каменноостровский пр, 2/21, в пекарне „Люди Любят" - произошла следующая ситуация.
После оплаты чая и хлебобулочного изделия, я подошла на место выдачи заказа и взяла поднос с чаем и пирожком, в этот момент меня толкнула сотрудница пекарни и весь кипяток из стакана пролился на мою руку (кисть, ладонь, тыльную сторону ладони и пальцы). Для охлаждения пораженной поверхности я побежала в туалет, но холодной воды не было - только горячая. Я попросилась на кухню, чтоб охладить руку в холодной проточной воде, на что мне сказали, что «даже с такой травмой мы не имеем права пускать Вас на кухню» и подали стакан с холодной водой. Ни извинений, ни какой-либо помощи я не получила, сотрудники были заняты другими клиентами.
Таким образом, первая помощь в этой пекарне мне не была оказана. Терпя боль, мне пришлось бежать к другому ближайшему кафе, где я час держала свою руку под проточной холодной водой.
Далее я обратилась за помощью в аптеку, приобрела средства при ожогах, фармацевт и сотрудники аптеки мне помогли перебинтовать руку.
После этого на такси я направилась в травмпункт, где мне наложили повязку, а также записали телефонограмму для полиции по факту случившегося в «Люди Любят».
После всех мытарств я вернулась обратно в пекарню. Но ни человеческого отношения, ни сожаления о содеянном, ни помощи все равно не получила. Сотрудница Елизавета Мазур, облившая меня кипятком, сама и слова не могла вымолвить и позвала на помощь администратора. Вышла девушка без бейджа - была ли она администратором мне не понятно, но и она не собиралась сожалеть о случившемся, сославшись на человеческий фактор.
Таким образом, в этот день я вынуждена была отменить все планы, отпроситься с работы, потратить время на травмпункт, потратить деньги на такси, аптеку. Добавим к этому еще физические и моральные страдания.
«К сожалению, в качестве извинения мы можем предложить только один десерт» - сказала мне администратор…
Никто не помог, гостя просто бросили. «Я в один момент даже Вас потеряла», - сказала Мазур. Да потому что вам все равно на клиента, даже на такого, которому вы нанесли травму!
Бездушные, равнодушные существа, не понимающие, что такое поступать по-человечески.
Такое ЛЮДИ НЕ ЛЮБЯТ!
Озерки
Ноябрь 2024 •
5
Огромное спасибо фармацевтам и заведующей этой аптеки.
28.11.24 утром меня толкнула сотрудница пекарни «Люди Любят» и на мою руку вылился кипяток из стакана. Помощи там мне не оказали. Я бежала в другую пекарню охлаждать руку под проточной водой. А после этого пришла в аптеку. И фармацевт, и заведующая приложили мне средство от ожога, забинтовали руку, дали воды, помогли одеться. Спасибо таким людям!
Евразия
Апрель 2023 •
1
Пыль на подоконниках. Бутылочка с соевым соусом стояла на столе в открытом доступе. Видимо, они выставляют её с самого утра, потому что бутылочка была тёплой. Принесли непрожаренную курицу в блюде, в котором это не предполагалось. Попытались исправить косяк, принесли такое же блюдо - рис острый, есть невозможно... В чек блюдо не включили. Спасибо на этом. При оплате официантка сказала:"Сдачу сейчас принесу" - но так и не принесла.