Сервис вроде бы норм, но учитывая что:
- получить от ТП внятного ответа - это потребует нескольких часов;
- встречаются факты вида «ой нода споткнулась»;
- проведение каких-то работ на критичных сервисах посреди рабочего дня это нормально,
приводит к необходимости задуматься об использовании других продуктов.
