Лилия Будина
4
0
подписчиков
0
подписок
147,3к
просмотров
Большое спасибо менеджеру Татьяне! Моментальная обратная связь, всегда поможет и подскажет. Всю экипировку берем только в этом магазине!
Посетили данный отель в мае 2024. Ехали по работе, но с детьми, одному 1,5 года. Нам сразу предложили номер на первом этаже, в котором невозможно было находиться. Отвратительная темная комната с ужасным запахом сырости, даже постельное мокрое от этого. Администратор, сразу согласилась позвонить начальству, и нам предложили уже другой номер, сказав,что это последний возможный вариант, и если мы замерзнем, нам предложат обогреватель. он был менее сырой. Это был единственный плюс. В санузле очень сильно тек кран, заботливые хозяева оставили там тазик, который тут же наполнялся от купания одного человека! Полка в номере под зеркалом, куда можно было поставить хотя бы сумку держалась на волоске!!!с наступлением ночи стало холодать. Попробовали включить кондиционер на тепло, он не работал. После чего попытались дозвониться по телефонам, предложенным на входе для связи с администрацией и напали на саму госпожу хозяйку Анну!после просьбы предоставить нам обогреватель, Анна стала истошно орать, что не обязана нам ничего предоставлять, а если и предоставит, то во всей гостинице отключится электричество и любезно в той же агрессивной манере предложила пойти на ***!!!!это цитата!и бросила трубку. Когда муж ей перезвонил и сказал,что она зря так разговаривает с клиентами, она решительно заявила,что нам «спьяну это послышалось!» Вот такая проницательная и внимательная женщина!!! Спасибо администратору, которая из-за нас от нее получила тоже порцию говна, принесла нам обогреватель. Разумеется, на утро мы покинули этот отель. Нас любезно принял отель Марко Поло, куда нас отправила менеджер по размещению Лора….хотим сказать огромное спасибо за отличное обслуживание!чистейший и комфортный номер!!!!
Перекрыли нашу полосу на полчаса!Все едут,наша закрыта!
Провели отпуск в гостинице Рапаны. Большое спасибо хозяевам за прекрасный сервис и уют. В гостинице царит домашняя атмосфера. Все соседи доброжелательны. Наш номер был прямо напротив бассейна на первом этаже. Никакого дискомфорта. Гостиница находится в пешей доступности от пляжа Голубая бухта, где вы можете искупаться в кристально чистой воде, взять каяки и сделать незабываемые снимки в открытом море! В общем, кто хочет провести шикарный отпуск за небольшие деньги, вам в Рапаны!!!!!
Очень разочарованы этим кафе! Официант Баха просто наглец! На просьбу навести порядок на столе, стал откровенно хамить.Попросили книгу жалоб, сказал, у нас наверное, ее нет. Никому не порекомендую данное заведение! Такое ощущение, что одна грузинская семья открыла кафе и позвала на работу всех своих родственников, которые о сервисе и культуре вообще ничего не слышали!Сочувствую руководителю....
Часто бываем в Сочи и это лето не исключение. Посетили бар Руки Вверх! Отличное место с вкусными коктейлями) Огромное спасибо и привет бармену Никите!