Праздновали День Рождения в этом парке! Сам парк построен замечательно, куча развлечений и активностей для детей любого возраста и даже взрослых! Но организация просто кошмар! Первый раз отмечали ДР старшему ребенку и были очень большие вопросы с банкетом - менеджер не соблюдала пожелания по еде, во время банкета ничего не убирается - бегаешь и пытаешься сам навести хоть какую то чистоту. Даже торт они не режут, слава богу хоть выносят! Второй раз отмечали у младшего и тут вопросы к руководству «Как вообще вы набираете свой персонал»??? На входе дама на ресепшене, абсолютно неготовая работать в детском центре! Пусть идет на рынок со своим вечно недовольным лицом!!! Клиентоориентированность равна нулю! Мы пришли отметить праздник ребенку, должны встретить и проводить с улыбкой! наши гости стоят по пол часа и не могут пройти в комнату. Я просила запустить уже гостей и решить вопрос с оплатой - Мне было отказано! Те кто пришли раньше именинника также не смогли пройти! Почему нельзя заранее подготовить браслеты для гостей???
Как говорится - дважды в одну реку не входят!!! Думаю это наш последний визит был в ваш парк!!! Обратите внимание на своих сотрудников - особенно на встречающую сторону! Это ведь лицо вашего парка! Таким людям не место в детских центрах!