Wildberries
Декабрь 2020 •
2
22.12.2020 зашла за заказом, была в очках , которые запотели от мороза и я толком ничего не видела из за этого, зелёный пуховик и зелёная шапка, стояла на входе, искала номер заказа в телефоне. На что через минуту мне молодой человек, сидевший на выдаче, сказал "девушка, вы погреться пришли или за заказом?". Я не знаю как воспитывали молодого человека его родители, но это было грубо. Считаю, что в компании Wildberries нет места хамству. Из за этого низкая оценка, так как любой сотрудник - это лицо всей компании.
Связной
Декабрь 2017 •
1
Приходили с моей бабушкой покупать ей телефон. Консультанты сразу начали предлагать LG (не знаю, мб им за продажу платят больше), хотя мы пришли за Samsung'ом или Nokia и это было сказано в начале разговора. Не очень приятно, когда тебе впаривают то, что тебе НЕНУЖНО. Мы взяли самсунг, он стоил 11999 рублей, мы пошли оформлять, как обычно впихивают страховку (но благо она дает скидку на сам смартфон и дает доп. год гарантии мы согласились). Оформление этой страховки заняло примерно минут 25! Карл, 25 минут! Вот это "быстрый" сервис. Цена на стекла и чехлы просто космическая, оригинальный чехол от самсунга на нашу модель у них стоит 2500 рублей, а в ДНС или МВидео максимум 1200, в технопоинте заказала за 900. Вы хоть следите за средним ценником в городе? После наконец-то успешного оформления страховки, нам назвали итоговую сумму, но она не сошлась с моей посчитанной на телефоне. А почему? А потому что консультант не спросив пихнул симку, зачем мне симка если у меня их две и у бабушки есть своя. Конечно, консультант был недоволен моей дотошности, а мы ушли из магазина с впечатлением, что нас пытались обобрать. Самое страшное, что придя моя бабушка одна ей бы столько всего вручили вместе с телефоном, что покупка обошлась бы ей на тысячи три дороже, просто из за сервисов связного и продавцов, что хотят лишь бы втюхнуть и сделать план. Кстати, попросила консультанта проверить баланс по моей карте связного клуба, она сказала, что там пусто. Придя домой, я увидела, что там 85 плюсов было. Короче ничего для людей, все в план, все в продажи.