Отличная еда и ненавязчивый сервис, дружелюбные официанты. Хотелось бы, чтоб туалетные комнаты тоже были на уровне.. Не понятно, зачем класть там губку для обуви, превратившейся в камень за истечением многих лет.. Ну и крем для рук стоит для вида больше, поскольку бутылочка совершенно пустая.. Представляется, что если такие вещи с претензией на заботу о клиентах выставляются, то нужно следить за их состоянием.. Или простои уже избавиться от них) В остальном - чудесное место. Блюда на высоте. Макколи стало заметно проигрывать в сравнении с этим местом, хотя до этого много лет ходили только в Макколи)
Мама Рома
Июль 2024 •
1
Ужасно расстроило посещение ресторана.. Больше 10 лет ходим в МР, но последние пару месяцев заметно, что качество уже не то.. Заказала лазанью мясную, принесли что-то мало похожее на приличное блюдо... На вид очень не эстетично.. Хотя до этого брали неоднократно, и проблем с внешним видом и вкусом не было.. Ладно, может повар не в духе, и что-то пошло не так.. Но вкус.. Абсолютно без соли.. Фарш и сама паста.. Собственно, как и соус. Впервые встречаю, что не просто недосолили, а вообще не солили.. Что касается пасты - толстое разваренное тесто, мягкое и неаккуратное.. Фарш неравномерно проложен. А соус.. По ощущениям, это просто слегка проваренное молоко с мукой с добавлением кетчупа.. Удивительно просто, как можно настолько плохо приготовить. Как будто кто-то готовил вообще впервые это блюдо и не сильно старался.. Кофе к заказу так и не дождались, просидели более получаса, пока "загруженность" бармена спадет.. Не выдержали и расплачивались на стойке администратора.. И что думаете? Хоть кто-то начинал варить наш кофе? Никакой загруженности не заметили. Людей вообще не очень и много было.. Может половина ресторана, не больше.. А заказанная паста Мария тоже не вызвала восторга - макарошки плавали в жидком розовом соусе, не сильно отличавшемся от соуса в мясной лазанье, разве что, муки видимо добавлять не стали.. Ужас просто...вкусной была только фокачча с грибами..
Victoria & SPA
Май 2022 •
4
Номер хороший, просторный.. Но вот чистота хромает.. Например, при заселении сразу бросилось в глаза, что стаканы в номере явно особо не мылись после предыдущих гостей. Кроме того, очень удивило отношение администраторов к гостям.. Девушки на ресепшене явно не расположены к дружелюбному общению, замученные и равнодушные..стандартный набор информации пришлось вызнавать самостоятельно - "во сколько завтрак, как работает спа.. И прочее".. Удивительно, будто тебе делают одолжение, заселяя в номер, ещё и заставляют отвечать на вопросы.. Хотелось бы посоветовать отелю, позиционирующему себя на 4 звезды, все-таки поработать с персоналом на предмет вежливости и приветливости к гостям, чтоб хотелось вернуться ещё раз.. В любом случае улыбка и опрятный вид - это обязательный атрибут любого администратора в гостинице, однако его мы явно не заметили ни при заезде, ни когда покидали отель..
Картинный дом
Май 2022 •
5
Посещала его несколько раз, с разницей в пару месяцев, последний - 13.05.2022.Экскурсоводы были разные, но слушать их одно удовольствие - самое интересное, что программа не повторилась, каждый экскурсовод был индивидуален и сделал акцент на чем-то своём. Очень приятно было слушать грамотную, поставленную речь, сам же рассказ удивительно лёгкий и интересный, увлекательный, настроенный на любого слушателя, даже не сильно разбирающегося в историческом жанре живописи, либо в дворцовых интригах и переворотах! Потрясающе, очень хочется похвалить и выразить огромную благодарность к таким чутким, эрудированным, грамотным экскурсоводам и в целом всему работающем там персоналу. Вежливость, тактичность и улыбки - это то, что очень импонирует и оставляет приятное впечатление вместе с желанием вернуться! Кстати, желающих осмотреть музей очень мало... Нас на экскурсии в 15 часов примерно было всего четверо, так что это практически индивидуальное сопровождение)) очень и очень советую к посещению этот музей. В нем незаслуженно мало посетителей)
Трактир у озера
Май 2022 •
5
Очень вкусная еда! Кушали борщ с помпушками, котлеты из крольчатины с пюре и клецки с грибами и домашней колбасой!очень вкусно приготовлено, оригинально и красиво подано - ради этого стоит туда заглянуть) салаты - обычные.. Брали винегрет и цезарь.. Оригинальная подача, но в целом - просто хорошие салаты, горячие блюда намного вкуснее)) персонал приятный, вежливый.. Гостей в ресторане много, но "брошенный и забытым своим официантом" ты себя не чувствуешь, значит, хвала администраторам - все отлично организовано, вежливо и комфортно для посетителей
Гостевая усадьба Тригорская 1
Май 2021 •
4
Место безусловно интересное, уютное, но есть минусы, требующие внимания.. Например, в номере очень слабый напор горячей воды, несмотря на то, что стоит титан.. В итоге мыться приходилось практически холодной водой под слабым-слабым ручейком...помыть голову в таких условиях целое испытание, к сожалению.. Еда в ресторане вкусная, но вот завтраки.. Стоимость такого завтрака 350 руб, если оплачивать отдельно, так что хотелось бы обратить внимание на его качество.. Кофе был явно не самого лучшего сорта.. Горелый на вкус.. Боюсь, один из самых экономных вариантов заварного напитка.. К яичнице можно подавать ну хотя бы немного овощей, думаю, это будет не так разорительно для хозяина гостиницы, но явно улучшит и её подачу, и настроение гостя. Если сравнивать с аналогичными отелями в Ленобласти, то кормежка, которая входит в стоимость проживания, значительно проигрывает.. Сразу заметно, на чем хотят сэкономить, но для такого места как-то некомильфо.. В целом - интересная ностиница с кучей мелочей и своими изюминками, если устранить недостатки, то впечатление будет отличным
Черепаха
Ноябрь 2020 •
5
Отличное место, чисто, уютно, приятно на животных смотреть из окна номера)
YagaYaga
Август 2020 •
4
Первый день посещения банного комплекса привёл в восторг, после городской суеты приятно было погреться в бане, особенно хорош хамам- горячий пар, в меру влажно, все показалось чистым и цивильным. Особенно понравилось, что мы с подругой были одни, гости отеля, как я поняла, нечасто туда заглядывают. На следующий день с нами уже попала семья с маленькими детьми и вроде бы все ничего, места всем хватает, но не все люди такие чисто плотные.. В полюбившемся нам хамаме на скамье был расплескан кондиционер для волос, там же оставлена открытая бутылочка от него.. Мерзковато, но ладно, мы списали все на маленьких детей и родителей, которые за всем не могут уследить. Эта же семья оставила бритвенный станок в душе, что не осталось не замеченным. И все бы ничего, если спустя сутки (в пн комплекс не работает, я так понимаю, санитарный день.. Вернее, я на это надеялась), но что мы увидели? Все та же бутылка из-под кондиционера и бритвенный станок в душе!! Фуу.. Разочаровали ребята.. Вызывает сомнение качество уборки комплекса! Мы сообщили на ресепшен, администратор ужаснулась и я очень надеюсь, что устранил недостатки клининга, но вот как можно было это не заметить, честно говоря, не понимаю.. Как же там, простите, вообще санобработку производят?? Ведь это место общего пользования.. И вроде клуб приличный.. Но гигиена-это элементарно.. К джакузи даже подходить не стали, поскольку сильно сомневаемся в том, что там вообще меняют воду.. Неприятные впечатления остались.. Хотя сам отель "мансарда" очень понравился, вот там уж уборку проводят на 5 баллов.. И постель меняют, и воду приносят, и полотенца заменят.. Без претензий
Шишкин ресторан
Август 2020 •
4
Не советую брать шницель с картошкой фри.. Ожидания ужасно разочаровали.. Подобие фаст-фуда, сухое, пресное, жирное.. Даже грибной соус не спасает это нечто((честно говоря, ожидала чего-то более изящного или хотя бы сочного, а по факту точайший пласт свинины, обильно зажаренный в планировке..
Поликлиника метрополитена
Май 2020 •
5
Проходила ФГДС , очень хороший врач, все прошло максимально быстро, врач комментировала все свои действия и то, что видела на экране, морально поддерживала и успокаивала) До процедуры расспросили о причинах обследования и после устно разъяснили результаты увиденного (естественно, выдали заключение письменное), ответили на вопросы. Я довольна процедурой, никто не хамил, в очереди не сидела - позвали раньше времени, поскольку запись была свободна - очень удачно. Советую.