Жаль писать негатив, но он объективно отражает чудовищную недоработку в обучении персонала данного заведения, который назвать рестораном сегодня не получается. Бывал здесь несколько раз, в прошлом году хамила хостес Лана, указывая гостям ресторана, что она ВЕЛЕЛА ЖДАТЬ, когда соизволит проводить до столика. Но тогда это было просто смешно, указали директору на эту ситуацию, но извинений не услышали.
Сегодня официант не в курсе, что в меню есть каша, которую пришлось ждать 40 минут в пустом ресторане (я зашел одним из первых гостей), но, к сожалению, пришлось вернуть, так как не соответствует заявленному внешнему виду в меню. Предупредить, что вместо клубники будет манго - зачем? Сами догадайтесь, какие сезонные фрукты сегодня у повара; радуйтесь, что вообще есть. У вас ведь нет таблички, что возможно есть аллергия или манго в январе не любите.
Хостес, который в пустом зале сажает 7 человек за соседние столики (зачем??).
Администратор сегодня отработала отлично, быстро сняла негатив из за длительного ожидания, отказное блюдо не посчитали. Официант Илья старался, но если плохо учат, плохо получается. Сегодня подвела кухня. Бывает.
Это системные ошибки и данная оценка лишь как повод провести работу, чтобы стать местом, где "не как сегодня повезет", а "как принято".
Впрочем, сервис в сетевом общепите в торговом центре - о чем это я?
Бор 812
Ноябрь 2024 •
5
БОР 812 - это загородный гостиничный комплекс, включающий в себя отель, несколько бань и отдельностоящее здание ресторана.
Есть собственная парковка у здания ресторана.
Заехали поужинать в пятницу. Забронировали столик, наши пожелания администратором были учтены, спасибо.
Встречает правильный хостес.
Ресторан большой, 2х-этажный, с особенным интерьером, большим пространством.
Хочу отдельно отметить отличный сервис: чувствуется, что система обучения персонала здесь на высоком уровне.
Ресторан с высокими ценами (например: тартар за 1700р против средней стоимости по СПБ 800-1100р), но считаю, что данному ценнику ресторан соответствует. Зато очень спокойная атмосфера, немного людей, блюда приносили быстро, также быстро уносили тарелки.
Подача блюд, на мой взгляд, безукоризненна.
Еда вкусная и отдельно хочется отметить салат с хрустящими баклажанами и десерт "Льды финского залива".
Отличный кофе, лучший, что пил в этом году.
В целом меню довольно лаконичное, не ищите здесь пиццу и хачапури. Детской комнаты нет.
Нам ресторан понравился своей благородной атмосферой спокойствия, прекрасным сервисом и качеством блюд.
Достойное место, чтобы вкусно провести время в спокойной обстановке и отдохнуть от шумной суеты мегаполиса.
Сербия
Ноябрь 2024 •
4
Посетили ресторан в субботу днем. Ресторан небольшой, но уютный. Приятная музыка, официант был вежлив, быстро приносил еду также быстро уносил тарелки, в целом старался и был вежлив. Благодарим за сервис.
Подача блюд интересная, но меню я бы переделал, убрав фото блюд: разные мясные блюда друг на друга внешне похожи, мне была не понятна разница между ними, так как не знаток сербской кухни. Сами картинки напоминают меню из придорожных закусочных, можно (и нужно) переосмыслить оформление меню, оно "удешевляет" это место. Но это мои личные мысли, хозяевам, конечно, виднее))
Еда:
Солянка и Пассуль сразу задали хорошую планку качества, супы понравились.
Капама - рагу из ягнёнка в горшочке - очень вкусное блюдо, только нежного мяса ягненка за 920р было совсем уж немного.
Цезарь был удачен, с правильным соусом.
А вот выбор десертов, как и их качество не порадовало.
К слову сказать, некоторые позиции были на стопе в таком небольшом меню.
Красивая посуда в спорном интерьере.
Уютная камерность небольшого зала вкупе с небольшим количеством гостей и вкусная еда - что ещё нужно, чтобы спокойно пообедать в центре города?
Рыба на даче
Ноябрь 2024 •
5
Ресторан понравился!
Заехали поужинать вечером в пятницу, предварительно забронировав столик. Наши пожелания учли.
Еда была прекрасна, порции большие, особенно впечатлили чебурек и хачапури. Есть блюда на компанию.
Отличное обслуживание и сервис в целом! Адаму Мнацаканову есть чем гордиться!
У ресторана есть собственная территория с выходом к пруду. В наличии большая парковка.
Очень приличное место, рекомендую!
Vsesvoi
Ноябрь 2024 •
5
Отличный салон!
Айк не только прекрасный опытный мастер и стилист, но и очень душевный Человек. Уровень сервиса и комфорта на 5+++! Рекомендую!
Munhell
Октябрь 2024 •
4
Был на обеде в будний день.
Понравилось, что предложили выбрать любой стол.
Обширное меню. Сервис внимательный, ненавязчивый. Блюда отдавали быстро.
Еда:
Тартар неплох, стейк из рубленного мяса с сыром чеддер отличный! Фисташковый рулет не очень.
Есть детское меню. Нет скидок. Совсем. Было бы неплохо сделать в будни 20% скидку до 16 часов, народ бы оценил, я бы точно оценил))
Но скачав приложение ReCa можно поиграть в систему лояльности этой сетки и заказать в подарок за баллы блюдо в любом ресторане сети, а также включить его в доставку.
В целом мне все понравилось, хочется сюда прийти ещё раз, а это, наверное, главное.
Птичий двор
Октябрь 2024 •
4
Бывал в этом ресторане неоднократно, в основном для проведения деловых встреч, так как ресторан удобно расположен в тк "АтлантикСити" у метро, есть бесплатная просторная парковка на 3 часа.
Еду готовят хорошо, приятный хостес (что редкость), неплохой сервис.
Минусы: очень шумно, выбор музыки, на мой взгляд, крайне неудачный. Постоянный "дынц-дынц" не даёт возможности расслабиться, часто приходиться повышать голос, чтобы человек на другой стороне стола тебя услышал. Неудобные низкие диваны.
При этом просторный зал, много места и воздуха, если рядом с Вами не курят кальян. Есть вечерние музыкальные программы.
В целом, место на любителя клубной атмосферы или для проведения деловых встреч.
Pubthepub
Октябрь 2024 •
5
Был в этом месте дважды с разницей в 1 год.
Все было хорошо в первый раз, когда на компанию заказывали по основному меню.
Все очень хорошо и во 2е посещение - заказ бизнесланчей. БЛ с добротными порциями, за 690р получите первое, второе, салат, напиток - при чем каждое блюдо на выбор из 4-6 позиций. Вкусно, сытно, хороший сервис, пустые тарелки убирают сразу. Вместо хостес встречает вежливый охранник))
Комфортно сидеть в отдельной кабинке на мягком диване за большим столом. Меню разнообразное. Рекомендую для посиделок с друзьями или к заказу бизнесланчей с собой.
Jager Meet to eat
Октябрь 2024 •
5
Отличный ресторан, рекомендую!
Правильная встреча, отличный сервис, безупречная подача блюд; был здесь много раз, поэтому оценка за стабильное качество.
Прекрасные повара готовят не только с душой, но и, по всей видимости, добавляют в каждое блюдо щепотку радости, так как настроение от перемены к перемене улучшается))
Лучший ресторан в Невском районе и одно из любимых мест в СПБ!
Ель
Октябрь 2024 •
4
Хороший сервис начинается со встречи- внимательный Администратор встретил нас очень дружелюбно и предложил выбрать столик, его работу мы отметили.
С официантом тоже повезло, еду приносили быстро.
Атмосферный интерьер, красивый вид из окна на финский залив.
Еда:
Щи были очень наваристыми, крепкими, сытными; куриный бульон тоже не подвел; Оливье с ростбифом неплох, но в личный топ оливье не входит; пицца Бенедикт - интересное блюдо, которое нужно есть очень быстро, пока горячее; шоколадный маффин с мороженым - отлично 👍 В целом, все вкусно.
Хотелось бы обратить внимание Руководителя ресторана на один Нюанс: мы выбрали стол, который расположен близко к кухне, к сожалению нам пришлось слушать все кухонные разговоры громкогласных и говорливых поваров, не стесняющихся в выражениях ))) К этому мы точно были не готовы, атмосферность места улетучилась. Были в пятницу вечером. Исправляйте ошибку, объясните поварам, что их слышат гости.
Гостям ресторана советую выбирать места подальше от кухни.