Вот не знаю кто виноват, но мужу вручили заказ без упаковки, коробка вскрыта и не совпадает количество. Если бы не срочность, то конечно, оформляла бы возврат. Плюс вопросы к сотрудникам, которые видели явное нарушение в целостности товара и не обратили на это внимание.