Реутов телеком
Июль 2024 •
1
В последнее время прерывается и пропадает на несколько минут интернет, все чаще и регулярней. Проблему никак не решают, перерасчет стоимости не делают - по их процессу Клиент должен тратить по пол часа в день - звонить в техническую поддержку, чтобы регистрировать обращение, затем записывать номер этого обращения и еще куда-то ногами топать с этими номерами за перерасчетом. Не охренели ли вы, друзья? Вы сами прекрасно знаете, что косячите, знаете даты время и количество дней, когда у вас теряется связь вот и считайте и перерасчитывайте стоимость! Сейчас у меня пропадает связь каждый день на протяжении 4 дней подряд, интернет работает прерывисто в среднем 6-8 обрывов в час. Для меня это критично - за час рабочей встречи я РЕГУЛЯРНО выпадаю на 15-20 минут. Проблема не решается, так еще и с перерасчетом такая веселуха! Не меняла провайдера ТОЛЬКО из-за того, что не хотелось тянуть в квартиру новый провод, но терпение лопнуло. Удачи вам с такой клиентоориентированностью и качеством связи
М.Видео
Июнь 2024 •
1
Рекомендую не приобретать товары в М-видео и обходить этот конкретный магин стороной. Торгуют вроде бы оригинальной техникой, но очень низкого качества. В октябре 2023 приобрела наушники airpods pro. У них самопроизвольно разряжается зарядный кейс, просто в состоянии покоя за 7-10 дней разряжается полностью. Обращалась неоднократно в магазин с требованием о замене, все действия персонала направлены на то, чтобы не заменить бракованный товар. Сначала в нарушение закона о защите потребителей, отдали на проверку в сервисный центр «рога и копыта», который, естественно заявленный мной дефект не нашел, наушники из этого «сервисного центра» вернулись грязными и со следами ушной серы! Далее, при повторных обращениях, я писала несколько официальных претензий, магазин уверенно ссылался на это псевдозаключение «сервисного центра», хотя, пока наушники были у них, они разрядились! Я сообщала об этом сотрудникам, наглядно показывала - вот он дефект. Вызывала руководителя, он чуть ли не прямым текстом сказал, «да, я знаю», то есть они это делают очень осознанно в расчете на то, что покупатели просто забьют и не пойдут оплачивать экспертизу, нанимать юриста и отправляться в суд. Общалась с мастером швейных машин - это уже совсем другой случай, говорит, что именно из этого магазина (сети) приходит больше всего брака. Делайте выводы и 100 раз подумайте перед покупкой, хотите ли вы таких приключений себе или нет.
Ветмэджик
Апрель 2024 •
5
Огромнейшая благодарность всей команде врачей, которые спасали жизнь моей кошечке Бусинке после тяжелейшего отравления. Оперативность, слаженная работа, высокий профессионализм и, человеческая поддержка всех без исключения: администраторов, ассистентов, врачей на всем пути к выздоровлению - сделали свою работу! В клинике заботятся не только о физическом, но и о психологическом комфорте наших питомцев - не назначают лишнего, не подвергают лишний раз стрессу. Словами невозможно выразить ту благодарность, которую я испытываю! Уверена, вы это чувствуете! БЛАГОДАРЮ! 🙌❤️