Остались крайне негативные впечатления о данном аэроклубе только после звонка.
На день рождения был подарен сертификат на прыжок, из-за многих причин не было возможности осуществить свою мечту раньше и когда подвернулась данная возможность, изучив сайт, режим работы, воодушевлено звоню, чтобы записаться, купить билеты и ехать в Санкт-Петербург за незабываемыми эмоциями…
На первые звонки по указанным номерам не отвечают, не страшно, может быть заняты. Через час перезванивает молодой человек и сообщает, что прыжки осуществляются только в пятницу, субботу и воскресенье, хотя на сайте указано, что прыжки проводят ежедневно и отменяются только если плохие погодные условия. Спрашиваю, почему на сайте не указана данная информация? На что мне по хамски отвечают, что все указано, надо внимательнее смотреть! Предложили продлить сертификат за 3000 тыс. рублей. В полном не понимании, где я могла пропустить такую важную информацию, сообщаю, что подумаю и перезвоню позже. Еще раз внимательно изучив сайт, не на хожу данной информации. Опять звоню по указанному телефону, и получаю очередную порцию хамства, что все указано на сайте, не отключаясь открываю сайт и прошу указать где находится данная информация, но ответа не получаю. Ну и на десерт «Звоните завтра утром и будет вам информация на сайте!»
Так что если вы хотите прыгать, но срок действия сертификата заканчивается, то будьте любезны заплатите за «Вип- прыжок» или продлите сертификат, но это так же не где не указано сайте.
Огромное спасибо данному аэроклубу за сервис и правильное оформление сайта!
Красное&Белое
Июль 2024 •
1
Режим работы с 9 утра, прихожу в 9.10, все закрыто! Жду 5 минут, и в стекло двери, молодой человек посмотрел на меня и ушел. Уровень обслуживания как всегда на высоте!
СИН
Апрель 2024 •
4
Отличный ассортимент, долгое ожидание продавца на кассе