Сайт активен, трубки не берут или берут и бросают. Если дозвонился, отказываются принимать заявки, типа весь месяц расписан. Тратят время клиентов на выход с ними на контакт.
На сайте указано, что обслуживание внешнего блока подразумевает диагностику крыльчатки и прочие истори со съёмом блока. По факту, при звонке тебе говорят, что только дозаправка и тряпочкой протрем. И вообще, это ремонт и только для коммерческих организаций.