Совет вам по моему опыту - читайте квитанцию которую подписываете при сдачи техники в ремонт. Клиентоориентированность такая, что вам, как клиенту, эта контора ничего не должна, а вот Вы чтобы узнать о проблемах должны приехать к ним, а если позвоните по телефону вас оскорблят и пошлют из-за того что Вы, якобы, позвонили в рабочие дни между праздниками, когда «обычные» люди не работают... А затребовав возврат своего имущества, вам в лицо и якобы звоня по телефону уверят, что курьер сегодня все привезет, но по факту воторого приезда (общаться по телефону уже не хотел), вас пошлют на другой конец Москвы, так как обещенный до этого возврат был проигнорирован… так как курьеры оказывается не работают.
Вот такая ситуация произошла, на эту контору я потратил 8 дней…
Если будете обращаться к ним - читайте внимательно то что подписываете
За три года не было нареканий, но последние разы хамили, приносили не то что заказывали и вообще с вентиляцией и кондиционером стало плохо… заметил что ротация персонала произошла, всех кого знали убрали и поставили новых, вот с того момента и сервис рухнул! Жаль, с супругой почти каждые будни завтракали там…
Низкий уровень обслуживания. 1.40 мы прождали заказ свой, окрошка была не вкусна, хотя как можно испортить салат с квасом.
Вывод - очень долго, не вкусно и хамские менеджеры.
Заказ 38742
Отличный сервис! Покупаю и ремонтирую там очки с 2019. Только в этом салоне нашёл уникальную оправу, которую другие салоны предлагали только с доставкой и ожиданием в две недели. А у ребят она была сразу)
