Wildberries наплевать на клиентов. Списали у меня деньги с карты просто так, за товары, которые я не покупала. Причем деньги не маленькие. Уже месяц не могут возврат оформить. Тех. поддержки как таковой нет, позвонить некуда. Отправленные через приложение 5 обращений ничего не решили, одни отписки...
Ужасный сервис. Курьер угробил заказ, пролились все напитки и залили еду. Еще и лестничную клетку всю испоганил. Потом что-то промямлил и сбежал. Обратилась в поддержку, деньги возвращать отказались. Вот она, "клиентоориентированность" по-русски ((( заказ выбросили в помойку. Удалила их приложение.
Апарты - супер! Просто 10 из 10. Тот случай, когда чувствуешь себя как дома. Все чисто, аккуратно, все работает, кухня хорошо укомплектована, кровать удобнейшая, район хороший, сантехника в хорошем состоянии. С удовольствием приеду еще.